আইফোন ব্যবহারকারীদের সমস্যায় তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয় অ্যাপল। কিছু সময়ের জন্য, আইফোন 14 প্লাস এর ব্যবহারকারীরা পিছনের ক্যামেরা ব্যবহার করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল। ব্যবহারকারীদের এই সমস্যা সমাধানে অ্যাপল একটি নতুন মেরামত কার্যক্রম শুরু করেছে।
Apple-এর অফিসিয়াল সাইটেও তথ্য দেওয়া হয়েছে যে iPhone 14 Plus ব্যবহারকারীদের জন্য একটি মেরামত প্রোগ্রাম শুরু করা হচ্ছে। কোম্পানির মতে, 10 এপ্রিল, 2023 থেকে 28 এপ্রিল, 2024-এর মধ্যে তৈরি মডেলগুলিতে এই ধরনের সমস্যার দেখা দেয়।
iPhone 14 Plus ক্যামেরা ইস্যু
কোম্পানির অফিসিয়াল সাইটে দেওয়া তথ্যে জানা গেছে যে এই মডেলগুলিতে পিছনের ক্যামেরা ব্যবহার করার সময়, স্ক্রিনে প্রিভিউ দেখানো হচ্ছে না। যারা এই ধরনের সমস্যায় ভুগছেন তাদের জন্য অ্যাপলের নতুন মেরামত কার্যক্রম শুরু হয়েছে। কোম্পানি জানিয়েছে যে এই সমস্যাটি শুধুমাত্র আইফোন 14 প্লাস এর ব্যবহারকারীদের সমস্যায় পড়তে হয়েছে। অন্যান্য ভ্যারিয়েন্ট যেমন iPhone 14, iPhone 14 Pro এবং iPhone 14 Pro Max-এর মতো মডেলগুলিতে এই ধরনের সমস্যা নেই।
আপনি যদি আপনার হ্যান্ডসেট নিয়েও সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি কোম্পানির অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রে গিয়ে বিনামূল্যে আপনার iPhone 14 Plus মেরামত করতে পারেন। কোম্পানির সাইটে দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, পরিষেবা কেন্দ্রে যাওয়ার আগে, আপনাকে আপনার ডিভাইসের সিরিয়াল নম্বর লিখতে হবে এবং জমা দিতে হবে।
সাবমিট করার পর, আপনি স্ট্যাটাস জানতে পারবেন আপনার ফোন অ্যাপল রিপেয়ার প্রোগ্রামের জন্য যোগ্য কিনা? এছাড়া আপনি অ্যাপল সাইটে পৌঁছে সিরিয়াল নম্বর লিখে স্ট্যাটাস চেক করার অপশন পাবেন। পাশাপাশি, আপনি অ্যাপল মেরামত প্রোগ্রাম সম্পর্কিত সম্পূর্ণ তথ্যও পাবেন।
