অ্যাপল তার আইফোন ১২ মডেলে বিকিরণের মাত্রা নিয়ে ফ্রান্সে ক্রমবর্ধমান বিতর্কের কেন্দ্রে উঠে এসেছে। ব্লুমবার্গের একটি প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, প্রতিক্রিয়া হিসাবে টেক জায়ান্টটি তার প্রযুক্তি-সহায়তা কর্মীদের এই বিষয়ে কঠোরভাবে মুখ বন্ধ রাখার নির্দেশ দিয়েছে। যখন সংশ্লিষ্ট ভোক্তাদের জিজ্ঞাসা করা হয়েছে তখন তারা এই বিষয়টি সামনে এনেছেন।
ফরাসি সরকার সম্প্রতি উদ্বেগ প্রকাশ করে, দাবি করেছে যে iPhone 12 ইলেক্ট্রোম্যাগনেটিক রেডিয়েশনের মানকে ছাড়িয়ে গেছে। অ্যাপল এর প্রতিক্রিয়া হল তার কর্মীদের এই বিষয়ে কোনও তথ্য স্বেচ্ছায় দেওয়া থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দেওয়া। বিশেষত, স্টাফ সদস্যদের গ্রাহকের অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাতে বলা হয়েছে এই বলে যে তাদের কাছে সমস্যাটি সম্পর্কে কোনও তথ্য নেই। যে গ্রাহকরা তাদের আইফোন ফেরত দিতে বা বিনিময় করতে চান তাদের কেবলমাত্র অ্যাপলের স্ট্যান্ডার্ড রিটার্ন নীতি মেনে গত দুই সপ্তাহের মধ্যে কেনাকাটা করা হলেই ব্যবস্থা করা হবে।
আইফোন ১২ এর নিরাপত্তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হলে, অ্যাপল কর্মীদের গ্রাহকদের জানানোর জন্য নির্দেশিত হয় যে সমস্ত অ্যাপল পণ্য তাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কঠোর পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। ফ্রান্সের সরকার বিষয়টিকে হালকাভাবে না নিয়ে অ্যাপলকে দেশে আইফোন ১২ বিক্রি বন্ধ করার দাবি জানিয়েছে। ফরাসি কর্তৃপক্ষ দ্বারা পরিচালিত পরীক্ষাগুলি ইঙ্গিত দেয় যে ডিভাইসটি অনুমতিযোগ্য মাত্রা অতিক্রম করে ইলেক্ট্রোম্যাগনেটিক তরঙ্গ নির্গত করে। ফরাসি ডিজিটাল মন্ত্রী একটি সফ্টওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যাপলের জন্য দুই সপ্তাহের সময়সীমা নির্ধারণ করেছেন। Cupertino-ভিত্তিক টেক জায়ান্ট দাবি করেছে যে তারা ফরাসি কর্মকর্তাদের ইন-হাউস এবং থার্ড-পার্টি ল্যাবরেটরি পরীক্ষার ফলাফল সরবরাহ করেছে যাতে পণ্যটি আইনত গ্রহণযোগ্য সীমার মধ্যে পড়ে।
অ্যাপল ইতিমধ্যেই আইফোন ১২-কে পর্যায়ক্রমে বন্ধ করে দিয়েছে কারণ এটি আইফোন ১৫ লাইনআপ চালু করেছে। আইফোন ১২ প্রাথমিকভাবে ২০২০ সালে চালু করা হয়েছিল এবং এটি iPhone ১৫ এর ঘোষণার পরে বিক্রি বন্ধ করে দেয়। আইফোন ১২ এর বিকিরণ মাত্রার বিরুদ্ধে ফ্রান্সের দৃঢ় অবস্থান লক্ষ লক্ষ বিদ্যমান আইফোন ১২ ব্যবহারকারীদের মধ্যে উদ্বেগ বাড়ায়। রিসার্চ অনুসারে, আইফোন ১২ এর ১০০ মিলিয়ন ইউনিট এর প্রকাশের প্রথম সাত মাসের মধ্যে বিক্রি হয়েছিল।
ফ্রান্সের প্রাথমিক বিবৃতির পরিপ্রেক্ষিতে, বেলজিয়াম এবং জার্মানি সহ অন্যান্য ইউরোপীয় ইউনিয়নের দেশগুলিও আইফোন ১২ এর বিকিরণের মাত্রা মূল্যায়ন শুরু করেছে এবং অ্যাপলের ফ্ল্যাগশিপ পণ্যকে ঘিরে তদন্ত আরও তীব্র আকার ধারণ করেছে।
