২০২৪-২৫ অর্থবছরের জন্য, সরকার আইটিআর দাখিলের সময়সীমা ৩১ জুলাই থেকে বাড়িয়ে ১৫ সেপ্টেম্বর ২০২৫ করেছে। অর্থাৎ, আজই আইটিআর দাখিলের শেষ তারিখ। কিন্তু, পোর্টালে অতিরিক্ত লোডের কারণে, মানুষ অনেক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে, বিশেষ করে এআইএস ডাউনলোড করতে। অনেক চার্টার্ড অ্যাকাউন্ট্যান্ট এবং করদাতারা AIS ডাউনলোড করতে না পারার অভিযোগ করেছেন। তবে, এই সমস্যাটি সিস্টেম-ব্যাপী নয় এবং সমস্ত করদাতার ক্ষেত্রে একই রকম নয়। আয়কর বিভাগ একটি নির্দিষ্ট ব্রাউজার ব্যবহার করার এবং এটি কীভাবে সাফ করবেন তার পরামর্শ দিচ্ছে।
যদিও পোর্টালটি ঠিকঠাক কাজ করছে, তবুও এটি একসাথে এত করদাতার অনুরোধগুলি পরিচালনা করতে সক্ষম নয়। এছাড়াও, ১৩ সেপ্টেম্বর ২০২৫ তারিখে আয়কর বিভাগ সোশ্যাল মিডিয়ায় স্পষ্ট করে বলেছে যে AIS আর কোনও তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার টুল থেকে ডাউনলোড করা যাবে না। এখন AIS ডাউনলোড করার একটাই উপায়। প্রথমে ই-ফাইলিং ITR পোর্টালে লগ ইন করুন এবং তারপর AIS কমপ্লায়েন্স পোর্টালে (https://ais.insight.gov.in/complianceportal/ais) যান।
ইটি-র এক প্রতিবেদনে, এসকে পাটোদিয়া এলএলপি-র সহযোগী পরিচালক মিহির তান্না বলেছেন, “আমরা গত কয়েকদিন ধরে কমপ্লায়েন্স পোর্টাল থেকে এআইএস ডাউনলোড এবং আইটিআর আপলোড করার চেষ্টা করছি।” এর জন্য, আমরা বিভিন্ন পদ্ধতি গ্রহণ করেছি, যেমন ইনকগনিটো মোড, ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করা, ল্যান-ভিত্তিক ইথারনেট ইন্টারনেট ব্যবহার করা এবং গুগল ক্রোমের পরিবর্তে মাইক্রোসফ্ট এজ ব্রাউজার ব্যবহার করা। ক্যাশে পরিষ্কার করার পর, আমরা যখন খুব ভোরে বা সন্ধ্যার শেষের দিকে চেষ্টা করেছিলাম তখন কিছুটা সাফল্য পেয়েছিল, কিন্তু দিন বাড়ার সাথে সাথে পোর্টালটি ঘন ঘন কাজ করা বন্ধ করে দেয়। আমাদের অনেক ক্লায়েন্টের জন্য, বারবার চেষ্টা করা সত্ত্বেও পোর্টালটি মাঝে মাঝে কাজ করছে।
কী করবেন?
আপনি মাইক্রোসফট এজ (৮৮ বা তার বেশি সংস্করণ), গুগল ক্রোম (৮৮+), মজিলা ফায়ারফক্স (৮৬+), অথবা অপেরা (৬৬+) এর মতো ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারেন। Windows 7 বা তার পরবর্তী ভার্সন, Linux, অথবা Mac OS ব্যবহার করা যেতে পারে। এছাড়াও আপনার ব্রাউজারের কুকিজ এবং সাইটের ডেটা সাফ করুন। সম্ভব হলে, একটি উচ্চ-গতির, কম-বিলম্বিত ইথারনেট তারযুক্ত সংযোগ ব্যবহার করুন। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে, আপনি পোর্টালের সমস্যা কিছুটা কমাতে পারেন এবং ITR ফাইলিং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে পারেন।
