Passbook Lite: কর্মচারী ভবিষ্যনিধি তহবিল সংস্থা (EPFO) সদস্যদের আরও ভালো, স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক পরিষেবা প্রদানের জন্য একটি একক লগইন পোর্টাল ‘Passbook Lite’ চালু করেছে। আগে, সদস্যদের তাদের পিএফ অবদান এবং উত্তোলন/অগ্রিম লেনদেন অ্যাক্সেস করার জন্য ইপিএফওর পাসবুক পোর্টালে লগ ইন করতে হত। এখন, ইপিএফও তার সদস্য পোর্টালে (https://unifiedportal-mem.epfindia.gov.in/memberinterface/) ‘পাসবুক লাইট’ নামে একটি নতুন বৈশিষ্ট্য চালু করেছে।
Passbook Lite: এই তথ্য সহজেই পাওয়া যাবে
পিআইবি’র মতে, ‘পাসবুক লাইট’ পোর্টালের মাধ্যমে, সদস্যরা তাদের পাসবুক, অবদান, উত্তোলন এবং ব্যালেন্সের তথ্য সহজ এবং সংক্ষিপ্ত আকারে সহজেই অ্যাক্সেস করতে পারবেন, আলাদা পাসবুক পোর্টালে না গিয়েই। এই উদ্যোগটি একক লগইনে সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা প্রদানের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করবে। তবে, সদস্যরা বিস্তারিত এবং গ্রাফিক্যাল তথ্যের জন্য পুরনো পাসবুক পোর্টাল অ্যাক্সেস করা চালিয়ে যেতে পারেন। এই পদক্ষেপ কেবল সদস্যদের সুবিধাই দেবে না বরং বিদ্যমান পোর্টালের উপর চাপ কমাবে এবং পরিচালনা দক্ষতাও বৃদ্ধি করবে।
Passbook Lite: অনলাইন Annexure K -এর সুবিধা
কর্মচারীরা যখন চাকরি পরিবর্তন করেন, তখন তাদের পিএফ অ্যাকাউন্ট অনলাইনে ফর্ম ১৩ এর মাধ্যমে নতুন নিয়োগকর্তার পিএফ অফিসে স্থানান্তরিত হয়। এখন পর্যন্ত, স্থানান্তরের পরে তৈরি হওয়া ট্রান্সফার সার্টিফিকেট (অ্যানেক্সার কে) শুধুমাত্র পিএফ অফিসের মধ্যে ভাগ করা হত এবং সদস্যরা কেবল অনুরোধের ভিত্তিতেই এটি পেতেন। নতুন সিস্টেমের অধীনে, সদস্যরা এখন সদস্য পোর্টাল থেকে সরাসরি অ্যানেক্সার কে পিডিএফ ডাউনলোড করতে পারবেন।
Passbook Lite: Annexure K PDF ডাউনলোডের সুবিধা
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে অনলাইনে স্থানান্তর আবেদনের স্থিতি ট্র্যাক করার ক্ষমতা। নতুন অ্যাকাউন্টে পিএফ ব্যালেন্স এবং পরিষেবার সময়কাল সঠিকভাবে আপডেট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা। ভবিষ্যতের EPS সুবিধার জন্য একটি স্থায়ী ডিজিটাল রেকর্ড পাওয়া যাবে। এটি EPFO প্রক্রিয়াগুলিতে সহজলভ্যতা, স্বচ্ছতা এবং আস্থা বৃদ্ধি করবে। এখন পর্যন্ত, পিএফ স্থানান্তর, নিষ্পত্তি, অগ্রিম, ফেরতের মতো পরিষেবাগুলির জন্য, উচ্চতর কর্তৃপক্ষের (RPFC/ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা) একাধিক স্তরে অনুমোদন নিতে হত, যার ফলে প্রক্রিয়াগুলি বিলম্বিত হত।
অনেক কিছু সহজ হয়ে গেছে। এখন, EPFO এই অনুমোদন প্রক্রিয়াটিকে সরলীকৃত এবং সুবিন্যস্ত করেছে। পূর্বে RPFC/ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তার হাতে থাকা ক্ষমতাগুলি সহকারী PF কমিশনার এবং নিম্ন-স্তরের কর্মকর্তাদের কাছে হস্তান্তর করা হয়েছে। এই সংস্কার দ্রুত দাবি নিষ্পত্তি এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় হ্রাস করেছে। একটি সরলীকৃত অনুমোদন প্রক্রিয়া উন্নত পরিষেবা সরবরাহ নিশ্চিত করেছে। আঞ্চলিক অফিস পর্যায়ে জবাবদিহিতা বৃদ্ধি পেয়েছে, যা দ্রুত, আরও স্বচ্ছ এবং আরও ভাল সদস্য সন্তুষ্টি নিশ্চিত করেছে। ভারতীয় কর্মীদের স্বার্থে EPFO পরিষেবাগুলিকে আরও স্বচ্ছ, দ্রুত এবং সদস্য-কেন্দ্রিক করার দিকে এই সংস্কার একটি বড় পদক্ষেপ।
