অনেক সময় ফোনে নেটওয়ার্ক থাকে না আবার অনেক সময় সার্ভিস লেখা থাকে না। এমতাবস্থায় কি করব বুঝতে পারছি না। কেউ কেউ মনে করেন ফোনে কোনো দোষ আছে বা সিম নিজেই ভুল। কিন্তু এসব নিয়ে চিন্তা না করে আমরা আমাদের ফোনে কিছু সেটিংস করতে পারি। এই সেটিংসগুলি, আপনার ফোনে নেটওয়ার্ক ফিরে পেতে এবং আপনি যে কোনও জায়গায় কল করতে এবং মেসেজ পাঠাতে পারবেন৷
ফোন মেরামত করার জন্য কোথাও নিয়ে যাওয়ার আগে বুঝে নিন ফোনে কোনো সার্ভিস দেখানো না হলে ফোনে সমস্যা নেই। আসলে এটি একটি সিম কার্ড এবং নেটওয়ার্ক সমস্যা হতে পারে। এই সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে ফোন পরিবর্তন না করে ফোনের সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে। এখানে আমরা আপনাকে নীচে কিছু নিয়ম বলছি, যা অনুসরণ করে আপনি ঘরে বসেই ঠিক করতে পারবেন। এই ছোট সমস্যার জন্য আপনাকে কোথাও যেতে হবে না।
আপনি যদি মনে করেন যে আপনার ফোনে কোনও ধরণের সমস্যার কারণে এটি হচ্ছে, তবে ফোন থেকে সিমটি সরিয়ে অন্য ফোনে রেখে একবার চেক করুন। ফোনে সমস্যা হলে অন্য ফোনে সিম ঠিকঠাক কাজ করবে। এর পরে আপনাকে ফোন পরিবর্তন করতে হতে পারে। অন্য কিছু চেষ্টা করার আগে, প্রথমে আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন। অনেক সময় ফোন রিস্টার্ট করলে অনেক কিছু ঠিক হয়ে যায়। সিমে কোন সার্ভিস না থাকার পরিবর্তে নেটওয়ার্ক শো হতে থাকে।
এর জন্য, প্রথমে আপনি নেটওয়ার্ক কভারেজ এলাকায় দাঁড়িয়ে আছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন, আসলে যদি কিছু এলাকায় নেটওয়ার্ক সমস্যা থাকে তবে আপনি একই কোম্পানির সিম ব্যবহারকারী ব্যক্তিদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন। যদি এই সমস্যাটি শুধুমাত্র আপনার ফোনেই হয়ে থাকে তাহলে ফোন রিস্টার্ট করুন এবং এই প্রক্রিয়াটিকে আরও অনুসরণ করুন।
আপনার ফোন বন্ধ করুন এবং সাবধানে সিম কার্ড সরান। কয়েক সেকেন্ড পরে, সিমটি আবার ফোনে ফিট করুন। এর মাধ্যমে সিম কার্ড বসানোর সমস্যা থাকলে তা সমাধান করা হবে।
আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংসে যান এবং এটি পুনরায় সেট করুন। নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা এই সমস্যাটি অনেকাংশে সমাধান করতে পারে। ফোন আপডেট করুন, এটি অনেক সমস্যার সংশোধন করে।এই সমস্ত প্রক্রিয়া করার পরেও যদি ফোনে কিছু ঠিক না থাকে, তাহলে আপনার নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করুন। টেলিকম কোম্পানির গ্রাহক পরিষেবাতে যান এবং আপনার ফোন মেরামত করুন।
