Uber হল একটি রাইড শেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম, যা সারা বিশ্বের লক্ষ লক্ষ মানুষ ব্যবহার করে। এর প্রয়োজন অনুভূত হয় যখন মানুষকে কোথাও যেতে হয়। এই অ্যাপ্লিকেশনটির সাহায্যে আপনি নিজের জন্য একটি রাইড বুক করতে পারেন। অ্যাপের মাধ্যমে রাইড বুক করার পর কোম্পানির নিযুক্ত ড্রাইভার ব্যবহারকারীকে তার গন্তব্যে নিয়ে যায়। ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে কোম্পানি তাদের অনেক সুযোগ-সুবিধা দিয়ে থাকে। উবার টেকনোলজিস বলেছে যে এটি সারা বিশ্বের যাত্রীদের জন্য নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য বৃদ্ধি করছে। বিশেষ করে রাতে মহিলাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এটি নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করছে। আসুন আমরা আপনাকে এসব সম্পর্কে বিস্তারিত বলি।
নতুন সুবিধার আওতায় যাত্রীরা এখন তাদের যাত্রার সময় চার ধরনের নিরাপত্তা বিকল্প বেছে নিতে পারবে। এর মধ্যে রয়েছে এনক্রিপ্ট করা অডিও রেকর্ডিং, পিন যাচাইকরণ এবং অবস্থান ভাগ করে নেওয়া। উবার গত কয়েক বছরে অনেক অভিযোগের সম্মুখীন হয়েছে। অনেক ব্যবহারকারী উবার চালকদের দ্বারা হয়রানির অভিযোগ দায়ের করেছেন। এই অভিযোগগুলিতে, ড্রাইভারদের ব্যাকগ্রাউন্ড চেক না করা থেকে শুরু করে তাদের নিরাপত্তা প্রশিক্ষণের অভাবের বিষয়গুলি উত্থাপিত হয়েছে।
অনেক নির্যাতিতা নারী উবারের বিরুদ্ধে মামলাও করেছেন। তাদের অভিযোগ, উবার তাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পর্যাপ্ত পদক্ষেপ নেয়নি। উবার বলেছিল যে ২০১৯ এবং ২০২০ সালে তারা আমেরিকায় প্রায় ৩৮০০টি গুরুতর যৌন হয়রানির অভিযোগ পেয়েছে। তবে গত দুই বছরের তুলনায় এ সংখ্যা কম।
এই নিরাপত্তা সুবিধা কোথায় পাওয়া যায়?
সংস্থাটি কেবল যাত্রীদের নিরাপত্তা নয়, খাবার সরবরাহকারী মোটরসাইকেল চালকদের সুরক্ষার দিকেও মনোযোগ দিতে শুরু করেছে। গত বছর লন্ডনের উবার ইটসও সড়ক দুর্ঘটনা রোধে একটি সনদ স্বাক্ষর করেছে। এখন পর্যন্ত এই নতুন নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলি আমেরিকা, কানাডা এবং ল্যাটিন আমেরিকায় উপলব্ধ। উবার বলেছে যে এটি আগামী সপ্তাহগুলিতে আরও দেশে প্রয়োগ করা হবে।
