passenger experience

ভারতে রেল (Indian Railways) ব্যবস্থাকে গুরুত্বপূর্ণ গণপরিবহন ব্যবস্থা হিসেবে মনে করা হয়। দেশে প্রতিদিন রেলের ওপর নির্ভর করে লক্ষ লক্ষ মানুষ নিজেদের গন্তব্যে পৌঁছে যাচ্ছেন।