প্রতিদিন ট্রেনে চড়ে যাতায়াত করেন লাখ লাখ যাত্রী। ফলে নানা সময় নানান সমস্যার মুখোমুখি হন যাত্রীরা। সমস্যা সমাধানে রয়েছে একাধিক নিয়ম। সেগুলো জানলেই কেল্লাফতে। না হলেই গুনতে হয় মোটা টাকার জরিমানা।
যাত্রী পরিবহণে রেলের ঘরে মোটা লক্ষ্ণীলাভ হয়। কিন্তু ধরুন, আপনি টিকিট কেটেছেন। কিন্তু সেই টিকিট কোনওভাবে ট্রেনে ওঠার আগে বা পরে হারিয়ে গিয়েছে। তখনই বড় বিপদের আশঙ্কা। সেক্ষেত্রে সেই যাত্রী কী রেলে যাতায়াতে সক্ষম?
রেলের নিয়ম কী বলছে, ট্রেনে চড়ার আগে বা পরে টিকিট হারিয়ে বা ছিঁড়ে গেলও ট্রেনে ওঠা যায়। সেক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট যাত্রীকে সবার আগে সমস্যার কথা জানাতে হবে কর্তব্যরত টিটিই-কে। টিটিই লিস্ট মিলিয়ে দেখবেন নির্দিষ্ট ওই ট্রেনের যাত্রী তালিকায় সংশ্লিষ্ট যাত্রীর নাম রয়েছে কি না। তারপর ওই যাত্রীকে সরকারি যেকোনও পরিচয়পত্র দেখাতে হবে। তার পরই টিটিই যাত্রীকে ডুপ্লিকেট টিকিট ইস্যু করে দেবেন।
Indian Railways: রোজ চড়েন ট্রেনে? জানেন ভারতীয় রেলের কোচ আর বগির পার্থক্য?
তবে ডুপ্লিকেট টিকিট বিনা অর্থে মিলবে না। সেক্ষেত্রে ট্রেনের টিকিট মূল্যের অন্তত ২৫ শতাংশ চার্জ দিতে হবে। ট্রেনের স্লিপারে ক্লাসে যাত্রা করলে খরচ এক রকম, আবার এসিতে যাত্রা করলে খরচ হবে অন্যরকম।
Indian Railways: রোজ চড়েন ট্রেনে? জানেন দিনের কোন সময় TTE রেলের টিকিট চেক করেন না?
