সুপ্রিম কোর্ট WhatsApp ব্যবহারকারীদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা জারি করেছে। বিশেষ করে যাদের প্রিপেইড মোবাইল নম্বর রয়েছে যারা তাদের ফোন নম্বর পরিবর্তন করার পরিকল্পনা করছেন। একটি সাম্প্রতিক রায়ে, সুপ্রিম কোর্ট বলেছে যে মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারীরা যেমন Airtel, Reliance Jio, এবং Vodafone Idea একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে নতুন গ্রাহকদের নিষ্ক্রিয় নম্বরগুলি পুনরায় বরাদ্দ করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে।
এই সিদ্ধান্তটি হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য প্রভাব ফেলবে। কারণ মেসেজিং প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারীর মোবাইল নম্বরের সঙ্গে লিঙ্ক করা হয়েছে। তাই, আদালত হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা লঙ্ঘন রোধ করতে তাদের ফোন নম্বর পরিবর্তন করার আগে তাদের ডেটা মুছে ফেলার গুরুত্বের উপর জোর দিয়েছে।
আদালত অ্যাডভোকেট রাজেশ্বরীর দায়ের করা একটি পিটিশন খারিজ করে দিয়েছে, যিনি টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (ট্রাই) থেকে মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারীদের নতুন গ্রাহকদের নিষ্ক্রিয় মোবাইল নম্বর দেওয়া বন্ধ করার নির্দেশ দেওয়ার জন্য একটি নির্দেশনা চেয়েছিলেন। বিচারপতি সঞ্জীব খান্না এবং এসভিএন ভাট্টির নেতৃত্বে বেঞ্চ ব্যাখ্যা করেছে, “সাবস্ক্রাইবার পূর্ববর্তী ফোন নম্বরের সঙ্গে সংযুক্ত হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলে এবং স্থানীয় ডিভাইস মেমরি/ক্লাউড/ড্রাইভে সংরক্ষিত হোয়াটসঅ্যাপ ডেটা মুছে ফেলার মাধ্যমে হোয়াটসঅ্যাপ ডেটার অপব্যবহার রোধ করতে পারে৷ গোপনীয়তা বজায় রাখা নিশ্চিত করার জন্য পর্যাপ্ত পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য এটি আগের গ্রাহকদের উদ্দেশ্যে”।
আদালতের সিদ্ধান্তটি এপ্রিল 2017-এ টেলিযোগাযোগ বিভাগ (DoT) দ্বারা নির্ধারিত নির্দেশিকাগুলির সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ, যেখানে বলা হয়েছে যে গ্রাহকের অনুরোধে অ-ব্যবহারের কারণে বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে নিষ্ক্রিয় করা মোবাইল নম্বরটি কমপক্ষে 90 এর জন্য নতুন গ্রাহককে পুনরায় বরাদ্দ করা উচিত নয়। দিন আদালত উল্লেখ করেছে যে DoT-এর নীতি অবিলম্বে সংখ্যাগুলি পুনঃনির্ধারণ না করার অনুশীলনকে সমর্থন করে, পূর্ববর্তী গ্রাহকদের তাদের গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য সময় দেয়।
এছাড়াও, আদালত মোবাইল নম্বর প্রত্যাহার তালিকা (MNRL), স্থায়ীভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন মোবাইল নম্বরগুলির একটি ডিজিটাল স্বাক্ষরিত রেকর্ডের অস্তিত্ব তুলে ধরে। MNRL স্বচ্ছতা এবং দক্ষতা বজায় রাখার জন্য একটি হাতিয়ার হিসাবে কাজ করে, বিভিন্ন পরিষেবা প্রদানকারী, ব্যাঙ্ক, নন-ব্যাঙ্কিং আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং অন্যান্য নিয়ন্ত্রিত সংস্থাগুলিকে অনিচ্ছাকৃত প্রাপকদের ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) পাঠানো এড়াতে সহায়তা করে।
সংক্ষেপে, সুপ্রিম কোর্টের রায় স্পষ্ট করে যে মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারীদের 90-দিনের সময় পরে নতুন গ্রাহকদের নিষ্ক্রিয় নম্বরগুলি পুনরায় বরাদ্দ করার আইনি কর্তৃত্ব রয়েছে৷ হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের একটি নতুন নম্বরে স্যুইচ করার সময় তাদের গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য তাদের পুরানো নম্বরের সঙ্গে যুক্ত তাদের ডেটা সক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই সিদ্ধান্ত গ্রাহকের গোপনীয়তা এবং দক্ষ নম্বর বরাদ্দ অনুশীলনের মধ্যে ভারসাম্য নিশ্চিত করে।