IRCTC-তে টিকিট বুকিংয়ের ৫৮% চেষ্টাই বটের, কোটি অনুরোধ আটকাল রেল

গত ছয় মাসে IRCTC-র বুকিংয়ের ৫৮ শতাংশ চেষ্টাই ছিল বটের মাধ্যমে। উন্নত সাইবার নিরাপত্তায় কোটি কোটি স্বয়ংক্রিয় অনুরোধ আটকে দিল রেল মন্ত্রক।

irctc-blocks-bot-ticket-booking-attempts-58-percent-railway-ministry

নয়াদিল্লি: অনলাইনে ট্রেনের টিকিট বুকিংয়ে বড়সড় অপব্যবহারের তথ্য সামনে আনল কেন্দ্রীয় রেল মন্ত্রক। গত ছয় মাসে IRCTC-র ই-টিকিট বুকিংয়ের মোট চেষ্টার প্রায় ৫৮ শতাংশই ছিল স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা ‘বট’-এর মাধ্যমে, যা সফল হওয়ার আগেই আটকে দেওয়া হয়েছে। বুধবার লোকসভায় এক লিখিত উত্তরে এই তথ্য জানিয়েছেন কেন্দ্রীয় রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব।

রেল মন্ত্রকের তথ্য অনুযায়ী, প্রতি মাসে গড়ে ১,৫৩৮ কোটি বুকিং অনুরোধ আসে। এর মধ্যে প্রায় ৮৮৮ কোটি অনুরোধ ছিল বটের মাধ্যমে পাঠানো। এই সমস্ত অনুরোধকে স্বয়ংক্রিয় (Automated) হিসেবে শনাক্ত করে IRCTC-র ই-টিকিটিং সিস্টেমে প্রবেশের অনুমতি দেওয়া হয়নি।

Advertisements

বট হল এমন একটি স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, যা মানুষের মতো আচরণ করে খুব দ্রুতগতিতে একই ধরনের কাজ বারবার সম্পন্ন করতে পারে। অনেক ক্ষেত্রে টাটকাল টিকিট বুকিংয়ে অন্যায্য সুবিধা পেতেও এই ধরনের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়।

রেলমন্ত্রী জানান, জুন মাসে সবচেয়ে বেশি বট-ভিত্তিক বুকিংয়ের চেষ্টা ধরা পড়ে। ওই মাসে মোট ১,৯১২ কোটি অনুরোধের মধ্যে প্রায় ৬৬ শতাংশই ছিল স্বয়ংক্রিয় বটের মাধ্যমে।

IRCTC-র এক আধিকারিক জানিয়েছেন, সংস্থার Bot Manager প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ, বটের স্বাক্ষর (Signature) ও প্যাটার্ন শনাক্তকরণ এবং রিয়েল-টাইম ঝুঁকি মূল্যায়নের মাধ্যমে মানুষ ও বটের মধ্যে পার্থক্য নির্ণয় করে। ফলে সন্দেহজনক অনুরোধগুলি সঙ্গে সঙ্গেই আটকে দেওয়া সম্ভব হয়।

অশ্বিনী বৈষ্ণব জানান, রেলের টিকিট সংরক্ষণ ব্যবস্থা অত্যন্ত নিরাপদ এবং আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। বিশেষ করে টাটকাল টিকিট বুকিংয়ে জালিয়াতি রুখতে এবং হ্যাকিং টুলের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফর্ম পূরণের চেষ্টা ঠেকাতে একাধিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।

তিনি জানান, সিস্টেমকে সাইবার হামলা থেকে রক্ষা করতে নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল, ইনট্রুশন প্রিভেনশন সিস্টেম (IPS), অ্যাপ্লিকেশন ডেলিভারি কন্ট্রোলার এবং ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফায়ারওয়াল-এর মতো একাধিক নিরাপত্তা স্তর চালু রয়েছে।

রেলমন্ত্রী আরও জানান, ২০২৫-২৬ এবং ২০২৬-২৭ অর্থবর্ষে (৩০ জুন পর্যন্ত) ৩ কোটিরও বেশি সন্দেহভাজন ইউজার আইডি নিষ্ক্রিয় (Deactivate) করা হয়েছে। পাশাপাশি ৬.২ কোটি ইউজার আইডি পুনরায় যাচাই (Revalidation)-এর আওতায় আনা হয়েছে।

রেল মন্ত্রকের তথ্য অনুযায়ী, গত দেড় বছরে জাতীয় সাইবার অপরাধ পোর্টালে (National Cyber Crime Portal) সন্দেহজনক বুকিং সংক্রান্ত ৫০৩টি অভিযোগ দায়ের হয়েছে। এছাড়া ১৩,৩৪৩টি সন্দেহজনক ই-মেল ব্লক করা হয়েছে।

অন্যদিকে, ২০২১ সাল থেকে এখনও পর্যন্ত রেল সুরক্ষা বাহিনী (RPF) ২২,৬৭৬ জন দালাল (Touts)-কে গ্রেপ্তার করেছে এবং তাঁদের বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে বলে জানিয়েছে রেল মন্ত্রক।

Also Read | সন্ত্রাসবাদ অর্থায়নে ফের নজরে বাংলা! কালিকাপুরের মাদ্রাসা থেকে উদ্ধার ৪০লক্ষ নগদ-১৮০ গ্রামের সোনার মুদ্রা

Also Read |  পরের স্টেশন মোহনবাগান! মাঠের গণ্ডি ছাড়িয়ে মেট্রোর মানচিত্রে শতাব্দীপ্রাচীন ক্লাব

Also Read | কংগ্রেসের কারণে কলকাতা ছাড়েন তসলিমা! বিস্ফোরক তৎকালীন শরিক সিপিএম নেতা