কলকাতা: মহানগরীর যাতায়াতের অন্যতম ভরসা এখন কলকাতা মেট্রো (Kolkata Metro)। প্রতিদিন হাজার হাজার নিত্যযাত্রী হাওড়া ময়দান থেকে সল্টলেক সেক্টর ফাইভ পর্যন্ত গ্রিন লাইন মেট্রোর উপর নির্ভর করেন। তাঁদের জন্য এ বার সুখবর। মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, পুজোর আগে গ্রিন লাইনে ট্রেন চলাচল আরও বাড়ানো হচ্ছে।
আগে প্রতিদিন এই রুটে চলত ১৮৬টি মেট্রো। এবার থেকে চালানো হবে ২২৬টি মেট্রো। শুধু তাই নয়, ট্রেন ধরতে অপেক্ষার সময়ও কমবে। আগে ৮ মিনিট অন্তর মেট্রো পাওয়া যেত, এখন থেকে ৬ মিনিট অন্তর নামবে ট্রেন। অর্থাৎ অফিস টাইমে এবং ব্যস্ত সময়ে ভিড় সামলানো অনেকটা সহজ হবে।
যাত্রীদের দাবি, এই সিদ্ধান্ত দীর্ঘদিনের দাবি পূরণ করেছে। বিশেষ করে সকাল ও সন্ধ্যার ব্যস্ত সময়ে মেট্রোর ভিড় সামলাতে রীতিমতো বেগ পেতে হয়। এবার সেই চাপ অনেকটাই কমবে বলে মনে করা হচ্ছে।
তবে যাত্রীদের মনে এখনও একটা প্রশ্ন থেকে যাচ্ছে। সম্প্রতি বিশ্বকর্মা পুজোর দিন যান্ত্রিক গোলযোগে বন্ধ হয়ে যায় হাওড়া ময়দান থেকে সল্টলেক সেক্টর ফাইভ পর্যন্ত মেট্রো পরিষেবা। সকাল ১০টা ৪০ মিনিট নাগাদ সিগন্যাল সমস্যার কারণে একটানা দু’ঘণ্টার বেশি সময় ধরে মেট্রো চলাচল বন্ধ থাকে। হঠাৎ মাঝপথে ট্রেন থেমে যাওয়ায় যাত্রীদের নেমে যেতে হয়। এর ফলে বহু মানুষকে ব্যাপক সমস্যার মুখে পড়তে হয়।
বিশেষত ওই দিন রাস্তায় বাস, অটো, ট্যাক্সি নামমাত্র থাকায় সমস্যায় পড়তে হয় সাধারণ মানুষকে। ক্ষুব্ধ যাত্রীরা হাওড়া মেট্রো স্টেশনের টিকিট কাউন্টারের সামনে বিক্ষোভও দেখান। পরিস্থিতি সামাল দিতে কর্তৃপক্ষকে যথেষ্ট বেগ পেতে হয়।
বিশেষজ্ঞরা বলছেন, মেট্রোর সংখ্যা বৃদ্ধি স্বাগত যোগ্য হলেও যান্ত্রিক সমস্যার সমাধান না হলে যাত্রীদের দুর্ভোগ কাটবে না। শুধুমাত্র ট্রেন বাড়ালেই হবে না, প্রয়োজন নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ ও আধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহার।
তবে মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ আশ্বাস দিয়েছে, পরিষেবার মান উন্নত করতে ইতিমধ্যেই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। নতুন সিগন্যাল সিস্টেম ও নজরদারি ব্যবস্থা চালু করার কাজ চলছে। তাঁরা জানিয়েছেন, পুজোর মরশুমে ভিড় সামাল দিতে সব রকম প্রস্তুতি নেওয়া হচ্ছে।
সব মিলিয়ে, হাওড়া ময়দান থেকে সল্টলেক পর্যন্ত যাত্রা এ বার আরও সহজ, দ্রুত এবং আরামদায়ক হতে চলেছে। যাত্রীদের আশা, পুজোর ভিড়ের সময় যেন নির্বিঘ্ন পরিষেবা পান তাঁরা। কলকাতার নিত্যযাত্রীদের কাছে এ যেন এক বড় উপহার।
