পিক্সেল ডিভাইসে অ্যান্ড্রয়েড 14 রোলআউট হওয়ার পর থেকে, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে নতুন OS আপডেট স্টোরেজ বাগ তৈরি করছে। বিশেষত একাধিক ব্যবহারকারীর প্রোফাইল সহ পিক্সেল ফোনে। বাগ ব্যবহারকারীদের তাদের মিডিয়া স্টোরেজ অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়, এবং একমাত্র পরিচিত সমাধান হল ফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করা। গুগল গুগল ইস্যু ট্র্যাকারে বাগটির অস্তিত্ব নিশ্চিত করেছে এবং বলেছে যে দলটি একটি সমাধানের জন্য কঠোর পরিশ্রম করছে।
Pixel ফোনের জন্য অফিসিয়াল সাপোর্ট পেজ জানিয়েছে যে, বাগটি Pixel 6 এবং পরবর্তী মডেলগুলিকে প্রভাবিত করে যেগুলি Android 14 আপডেট পেয়েছে এবং একাধিক ব্যবহারকারী (প্রাথমিক ব্যবহারকারী ছাড়া) সেট আপ করেছে। “আমরা কিছু Pixel ডিভাইসে (Pixel 6 এবং পরবর্তী মডেল) একটি সমস্যা সম্পর্কে সচেতন যেগুলি উভয়ই Android 14 আপডেট পেয়েছে এবং একাধিক ব্যবহারকারী (প্রাথমিক ব্যবহারকারী ছাড়া) সেট আপ করেছে৷ একাধিক ব্যবহারকারীর মধ্যে ব্যবহারকারী, অতিথি, সীমাবদ্ধ প্রোফাইল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷ , এবং শিশু ব্যবহারকারী। এটি প্রাথমিক ব্যবহারকারী বা কাজের প্রোফাইলের মধ্যে একাধিক Google অ্যাকাউন্ট থাকা অন্তর্ভুক্ত করে না”।
Google ব্যবহারকারীদের সতর্ক করে যে Android 14 স্টোরেজ বাগ একটি ডিভাইস রিবুট করতে পারে এবং একটি ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট বার্তা প্রদর্শন করতে পারে। ব্যবহারকারী বার্তাটি গ্রহণ করলে, ডিভাইসের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা হবে। তাই, ডিভাইসটিকে নিরাপদ রাখতে এটি ব্যবহারকারীদের ওএস আপডেট করতে বলেছে। Google ইতিমধ্যে একটি Google Play সিস্টেম আপডেট প্রকাশ করেছে যা কিছু Pixel ডিভাইসে বাগ সংশোধন করে, কিন্তু কোম্পানি এখনও সমস্ত প্রভাবিত ডিভাইসের জন্য একটি ফিক্সের জন্য কাজ করছে।
গুগল ব্যবহারকারীদের আশ্বস্ত করেছে যে এটি একটি সফ্টওয়্যার আপডেটে কাজ করছে যা ফ্যাক্টরি রিসেটের প্রয়োজন ছাড়াই অ্যান্ড্রয়েড 14 স্টোরেজ বাগ ঠিক করবে। ইতিমধ্যে, Google ব্যবহারকারীদের তাদের Pixel ফোনে একটি সেকেন্ডারি ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি বা লগ ইন না করার পরামর্শ দেয়।
