বর্তমানে সাইবার ক্রাইমের অনেক ঘটনা প্রকাশ্যে আসছে। রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (RBI) KYC আপডেটের নামে প্রতারণা (KYC fraud) থেকে সাবধান থাকার জন্য একটি সতর্কতা জারি করেছে। আরবিআই বলেছে যে যদি কোনও ব্যক্তি এই ধরনের প্রতারণার শিকার হন, তবে তার অবিলম্বে সাইবার ক্রাইম হেল্পলাইন (1930) বা জাতীয় সাইবার ক্রাইম রিপোর্টিং পোর্টালে (www.cybercrime.gov.in) অভিযোগ দায়ের করা উচিত। এর পাশাপাশি কিছু সতর্কতা জারি করেছে আরবিআই। আসুন আমরা আপনাকে এসব সম্পর্কে বিস্তারিত বলি।
এই নিয়ে দ্বিতীয়বার আরবিআই এমন সতর্কবার্তা জারি করল। 2021 সালে কোভিড লকডাউন চলাকালীন অনলাইন কেওয়াইসি জালিয়াতির ঘটনা বৃদ্ধির পরে আরবিআই একটি নোটস জারি করেছিল। সেই সময় আরবিআই কেওয়াইসি প্রক্রিয়া সহজ করেছিল।
আরবিআই বলেছে যে কেওয়াইসি জালিয়াতির ক্ষেত্রে, প্রতারকরা প্রায়ই গ্রাহকদের সাথে ব্যক্তিগত বিবরণ, অ্যাকাউন্ট/লগইন তথ্য, কার্ডের বিবরণ, পিন বা ওটিপি ভাগ করতে কল, পাঠ্য বা ইমেল ব্যবহার করে।
প্রতারকরা গ্রাহকদের কেওয়াইসি আপডেটের জন্য বার্তার মাধ্যমে পাঠানো লিঙ্কগুলি ব্যবহার করে অননুমোদিত/অযাচাই করা অ্যাপ ইনস্টল করতে বলে। প্রতারকরা অ্যাকাউন্টটি ফ্রিজ, ব্লক বা বন্ধ করার হুমকি দিতে পারে। গ্রাহকরা এই ধরনের তথ্য শেয়ার করলে প্রতারকরা তাদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারে।
“এই ধরনের যোগাযোগগুলি প্রায়শই মিথ্যা জরুরীতা তৈরি করার জন্য ডিজাইন করা হয় এবং গ্রাহক না মানলে অ্যাকাউন্টটি ফ্রিজ/ব্লক/বন্ধ করার হুমকি দেয়,” RBI বলেছে৷ “যখন গ্রাহকরা ব্যক্তিগত বা লগইন বিশদ শেয়ার করেন, তখন প্রতারকরা তাদের অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস লাভ করে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ চালাতে পারে”।
সতর্কতা
1. ফোন, ইমেল বা এসএমএসের মাধ্যমে কেওয়াইসি আপডেটের জন্য ব্যাঙ্ক সরাসরি যোগাযোগ করে না।
2. KYC আপডেটের জন্য কোনও লিঙ্কে ক্লিক করবেন না বা কোনও অ্যাপ ডাউনলোড করবেন না।
3. আপনার পিন, ওটিপি, ইউপিআই পিন বা অন্য তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
4. কোনও সন্দেহজনক কার্যকলাপ সরাসরি আপনার ব্যাঙ্কে রিপোর্ট করুন।
কীভাবে অভিযোগ করবেন
1. জাতীয় সাইবার ক্রাইম রিপোর্টিং পোর্টালে যান (www.cybercrime.gov.in)।
2. সাইবার ক্রাইম হেল্পলাইনে কল করুন (1930)।
