Swiggy Pawlice: আদরের পোষ্য কোনওভাবে হারিয়ে গেলে কীভাবে তাকে খুঁজে বার করা হবে ভেবেই পাওয়া যায়না অনেক সময়। গভীর চিন্তায় পরে যান পোষ্যের বাবা-মা বা Paw-rents। কিন্তু এবার এই চিন্তার সমাধানে হাত বাড়াল Swiggy তার নতুন Swiggly Pawlice ফিচার যুক্ত করে। হ্যাঁ ঠিকই পড়ছেন, এবার সুইগিই আপনার হারিয়ে যাওয়া পোষ্য আপনাকে খুঁজে দেবে।
পোষ্যর কথা ভেবে জনপ্রিয় খাবারের অ্যাপ Swiggy কিছুদিন আগেই Pawternity leave policy শুরু করে তার কর্মচারীদের জন্য। এই নতুন পলিসির ফলে পোষ্যের বাবা-মা রা ছুটে নিতে পারবেন যখন তাদের পোষ্য অসুস্থ হয়ে পড়বে অথবা পোষ্য অ্যাডপ্টের জন্য বা পোষ্যের মৃত্যু হলে শোক-পালনের জন্য ছুটি। এবার সুইগি তার পোষ্য-পলিসি আরও এক ধাপ এগোল। এবার পোষ্য হারিয়ে গেলে বা খুঁজে না পেলে সুইগির গ্রাহকরা সরাসরি Swiggy app-এ মিসিং রিপোর্ট করতে পারবেন। Swiggy হল প্রথম ভারতীয় কোম্পানি যারা এই ধরনের পোষা-বান্ধব নীতি ঘোষণা করেছে।
নতুন বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে কথা বলতে গিয়ে, সুইগি ফুড মার্কেটপ্লেসের সিইও রোহিত কাপুর বলেছেন, “একজন পোষা প্রাণীর অভিভাবক হিসাবে, আমি নিজেই বুঝতে পারি যে একটি পোষা প্রাণী হারিয়ে যাওয়ার চিন্তার সাথে যে উদ্বেগ এবং যন্ত্রণা হয়। যদিও আমি আন্তরিকভাবে আশা করি যে এই ধরনের দুঃখজনক ঘটনা কখনই হবে না। যে কোনও সহকর্মী পোষ্য পিতামাতার সাথে ঘটতে পারে, যদি এটি ঘটে, সুইগি পাওলিস তাদের সহায়তা করার জন্য একটি নির্ভরযোগ্য সম্পদ হতে প্রস্তুত।”
কীভাবে কাজ করবে Swiggly Pawlice?
১। পোষ্য হারিয়ে গেলে অভিভাবকরা তাদের হারানো পোষা প্রাণীর বিষয়ে সরাসরি Swiggy অ্যাপে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য এবং ফটো প্রদান করে রিপোর্ট করতে পারেন।
২। Swiggy-এর 3.5 লক্ষের বেশি ডেলিভারি পার্টনারের বিস্তৃত নেটওয়ার্ক এই প্রোগ্রামে মুখ্য ভূমিকা পালন করে। যেহেতু তারা অর্ডার প্রদান বা বিরতি নেওয়ার জন্য রাস্তায় প্রচুর সময় ব্যয় করে, তাই তারা সহায়তা করার জন্য একটি দুর্দান্ত অবস্থানে থাকবে বলেই মনে করছে সংস্থা। অনেক সময়, তাদের উপস্থিতি এবং গতিশীলতা তাদের হারিয়ে যাওয়া পোষা প্রাণীদের সন্ধানকারীদের সাহায্য করার জন্য অমূল্য হয়েছে।
৩। যদি কোনও ডেলিভারি পার্টনার একটি নিখোঁজ পোষা প্রাণীকে দেখতে পান, তাহলে তাদের শুধু বিশদ বিবরণ এবং অবস্থান সহ Swiggy-এ একটি বিশেষ দলকে অবহিত করতে হবে। তাদের পোষা প্রাণীটিকে ধরার চেষ্টা না করার জন্য নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
৪। Swiggy-র দল দ্রুত পোষা প্রাণীর মালিকের সাথে তথ্য ভাগ করে, তাদের অবস্থানে যেতে দেবে এবং আশা করা যায় যে তাদের পোষা প্রাণীর সাথে পুনরায় মিলিত হতে পারবেন তারা।
৫। Swiggy বোঝে যে পোষা প্রাণীদের তাদের মালিকদের সাথে পুনর্মিলন করা কতটা গুরুত্বপূর্ণ এবং প্রতিটি সফল পুনর্মিলন উদযাপন করে। ডেলিভারি অংশীদার যারা সাহায্যের জন্য অতিরিক্ত মাইল যান তাদের প্রচেষ্টার জন্য তাদেরকে ধন্যবাদ জানিয়ে পুরস্কৃত করা হয়।
