সাম্প্রতিক সময়ে Airbus A320 (Airbus ) বিমানগুলিতে একটি বড় সফটওয়্যার গ্লিচ ধরা পড়েছে, যার ফলে আন্তর্জাতিকভাবে অনেক বিমানকে জরুরি ভিত্তিতে গ্রাউন্ড করা হয়েছে। এই পরিস্থিতিতে ভারতের এয়ারলাইনগুলোও সতর্কতামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। তবে ডিরেক্টরেট জেনারেল অব সিভিল এভিয়েশন (DGCA) জানিয়েছে, দেশের ফ্লিটে প্রভাব সীমিত রেখেই পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে রাখা গেছে।
DGCA জানিয়েছে যে দেশের A320 ফ্লিটের ৮০% বিমান ইতিমধ্যেই সফটওয়্যার আপডেটের কাজ সম্পন্ন করেছে। এটির ফলে যাত্রী ও বিমান নিরাপত্তা নিশ্চিত হয়েছে এবং আন্তর্জাতিক ঘূর্ণিঝড়ের মতো পরিস্থিতিতেও ভারতের বিমান চলাচলে বড় ধরনের ব্যাঘাত হয়নি। ভারতীয় এয়ারলাইন্সগুলো দ্রুত প্রতিক্রিয়া দেখিয়েছে এবং যেকোনো সম্ভাব্য ঝুঁকি কমানোর জন্য সকল প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। এই সফটওয়্যার গ্লিচের প্রেক্ষিতে Air India Express নিরাপত্তার কারণে চারটি ফ্লাইট বাতিল করেছে। কোম্পানির পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে যে “আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং, অপারেশন ও ফ্লাইট সেফটি টিমের সমন্বিত প্রচেষ্টায় কার্যক্রমে প্রভাব সর্বনিম্ন রাখা হয়েছে। সতর্কতামূলক পদক্ষেপগুলো গ্রহণ করা হয়েছে যাতে যাত্রী ও বিমান নিরাপত্তা বজায় থাকে।”
Air India Express–এর এই পদক্ষেপ যাত্রীদের নিরাপত্তা এবং ফ্লাইট পরিচালনার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার একটি অংশ। উল্লেখযোগ্য যে, বাতিল হওয়া ফ্লাইটগুলো সরাসরি যাত্রীদের জন্য প্রভাব কমাতে দ্রুত বিকল্প ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে। Air India-ও তাদের ফ্লিটের বেশিরভাগ বিমান আপডেট করেছে। সফটওয়্যার আপডেটের ফলে বিমানগুলোর যান্ত্রিক ও অপারেশনাল কার্যক্রমের ক্ষেত্রে যেকোনো ধরনের ঝুঁকি অনেকটাই কমানো সম্ভব হয়েছে। কোম্পানি জানিয়েছে, “আমরা আমাদের যাত্রীদের নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিচ্ছি। ফ্লিট আপডেট করার ফলে যাত্রী ও ক্রু উভয়ের জন্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়েছে।” Air India এবং Air India Express উভয়ই ফ্লাইট পরিচালনা, নিরাপত্তা ও যান্ত্রিক টিমকে সমন্বিতভাবে কাজ করাতে শুরু করেছে। এই সমন্বয়পূর্ণ প্রচেষ্টার ফলে আন্তর্জাতিক গ্রাউন্ডিং পরিস্থিতিতেও দেশের বিমান চলাচল সাধারণভাবে সচল রাখা সম্ভব হয়েছে।
