আবার কর্মী ছাঁটাই। এবার ফিনটেক সংস্থা Paytm এর বিভিন্ন দফতর থেকে ১০০০ কর্মীর ছাঁটাই হবে বলে খবর। আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্সের (এআই) ব্যাপক ব্যবহার এবং কর্মীদের খারাপ পারফরম্যান্সের জন্য এই ছাঁটাই বলে জানিয়েছে পেটিএম। বছর শেষে ১০০০ কর্মীর চাকরি যাওয়ার খবরে ফের আতঙ্ক ছড়িয়েছে কর্ম জগতে।
পেটিএম জানিয়েছে, এআই ব্যবহারের মাধ্যমে কোম্পানির সক্ষমতা আরও বাড়ানো হবে। এটি বাস্তবায়নে অপারেশন, সেলস ও ইঞ্জিনিয়ারিং টিমের প্রায় এক হাজার কর্মীকে বরখাস্ত করা হচ্ছে। সংস্থাটি প্রায় ১ মাস ধরে তার কার্যকারিতা পরিবর্তন করছে।
পেটিএমের এক মুখপাত্র জানিয়েছেন, আমরা এআই-ভিত্তিক প্রযুক্তি নিয়ে আমাদের কার্যক্রমকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার প্রস্তুতি নিচ্ছি, যাতে সক্ষমতা বাড়ানো যায়, ইউজারদের সুবিধা দেওয়া যায়। এই সাহায্যে, ব্যয় হ্রাস হবে এবং বৃদ্ধি ত্বরান্বিত করা যেতে পারে। এআই ব্যবহারে শুধু আমাদের কাজের গতিই বাড়বে না, ১০ থেকে ১৫ শতাংশ কর্মীর খরচও কমবে। প্রযুক্তির পরিবর্তনের সঙ্গে সঙ্গে, আমরা সারা বছর ভাল পারফর্ম না করা এমন কর্মচারীদের ছাঁটাই করার পরিকল্পনাও করেছি।
কোম্পানির এক মুখপাত্র বলেন, আমাদের প্ল্যাটফর্মটি বীমা ও ওয়েলথ সেক্টরে সবচেয়ে বেশি ব্যয় করছে। আমরা আমাদের ব্যবসা চালিয়ে যেতে এবং আরও বাড়াতে ঋণ মডেলকে আরও শক্তিশালী করার দিকে মনোনিবেশ করছি। নতুন ব্যবসা সম্প্রসারণের পরিকল্পনাও রয়েছে। এর আগে ২০২১ সালে পেটিএমও ৫০০ থেকে ৭০০ কর্মীকে ছাঁটাই করেছিল।
সূত্র জানায়, বেশিরভাগ ছাঁটাই করা হয়েছে লোন টিম থেকে। কোম্পানির লোন দেওয়ার ব্যবসা খুবই শক্তিশালী এবং সম্প্রতি এটি ছোট লোন দেওয়া বন্ধ করে দিয়েছে। তারপর থেকে খরচ কমানোর চাপ ছিল, কারণ কোম্পানির মোট কর্মচারীর ৩০ শতাংশ শুধুমাত্র লোন ব্যবসার সাথে যুক্ত ছিল। গত ৭ ডিসেম্বর কোম্পানিটি ছোট ঋণ বন্ধ করে বড় ও ব্যবসায়িক ঋণ বিতরণের ঘোষণা করেছিল।
