ফের প্ল্যাটফর্ম ফি বাড়াল অনলাইন ফুড ডেলিভারি সংস্থা Zomato

Zomato খাদ্য সরবরাহের (food delivery) জন্য তার চার্জ 25% বাড়িয়েছে। এখন আপনাকে প্রতি অর্ডারে ₹5 বেশি দিতে হবে। এই চার্জ বর্তমানে দিল্লি-এনসিআর, বেঙ্গালুরু, মুম্বই, হায়দ্রাবাদ…

Zomato

Zomato খাদ্য সরবরাহের (food delivery) জন্য তার চার্জ 25% বাড়িয়েছে। এখন আপনাকে প্রতি অর্ডারে ₹5 বেশি দিতে হবে। এই চার্জ বর্তমানে দিল্লি-এনসিআর, বেঙ্গালুরু, মুম্বই, হায়দ্রাবাদ এবং লখনউয়ের মতো বড় শহরগুলিতে প্রযোজ্য হবে। Zomato প্রথম অগাস্ট 2023 এ প্রতি অর্ডারে ₹2 চার্জ করা শুরু করে। এর পরে, অক্টোবরে সংস্থাটি এটি বাড়িয়ে ₹3 করেছে। 2024 সালের জানুয়ারিতে, Zomato আবার এই চার্জটি ₹3 থেকে বাড়িয়ে ₹4 করেছে, এবং এখন এটি ₹5 হয়েছে। Swiggy, যেটি Zomato এর প্রধান প্রতিযোগী, এছাড়াও খাবার ডেলিভারির জন্য ₹5 চার্জ করে। তবে, এমন খবর রয়েছে যে সুইগি কিছু ব্যবহারকারীকে ₹10 চার্জ দেখাচ্ছে।

Swiggy এবং Zomato এর প্ল্যাটফর্ম ফি

Zomato খাবার ডেলিভারির জন্য চার্জ বাড়িয়েছে ₹5। এটি একটি ফ্ল্যাট চার্জ, যার অর্থ এটি প্রতিটি অর্ডারে প্রযোজ্য হবে। এই চার্জ ডেলিভারি চার্জ ছাড়াও। Zomato গোল্ড সদস্যদের জন্য ডেলিভারি চার্জ যেভাবেই হোক মকুব করা হয়েছে, কিন্তু ₹5 এর এই নতুন চার্জ তাদের জন্যও প্রযোজ্য হবে। মনে রাখবেন যে Zomato গোল্ড হল একটি পেইড মেম্বারশিপ, যেখানে ব্যবহারকারীরা অগ্রিম অর্থ প্রদান করে ডিসকাউন্ট এবং বিনামূল্যে ডেলিভারির মতো সুবিধা পান।

Zomato আশা করে যে খাবারের উপর এই ₹5 চার্জ তাদের আয় বৃদ্ধি করবে। প্রতিদিন কোটি কোটি অর্ডার আসে, তাই প্রতিটি অর্ডারে চার্জের সামান্য বৃদ্ধিও কোম্পানির উপার্জনে বড় পার্থক্য আনতে পারে। দয়া করে মনে রাখবেন যে এটি প্রথমবার নয়, Zomato কয়েক মাস আগে ₹2 থেকে ₹3 এবং তারপরে ₹3 থেকে ₹4 পর্যন্ত চার্জ বাড়িয়েছিল।

Zomato Legends কে Pause করল Zomato

Zomato তার “লেজেন্ডস” পরিষেবাতে পরিবর্তন আনছে। এই পরিষেবাটি 2022 সালে শুরু হয়েছিল। আগে এটি একটি নির্দিষ্ট শহর থেকে অন্য শহরে রেস্তোরাঁর খাবার পরের দিন পৌঁছে দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিত। কিন্তু অনেকেই এটা পছন্দ করেননি এবং দ্রুত ডেলিভারির জন্য খাবার আগে থেকে সংরক্ষণ করার পদ্ধতি নিয়ে আইনি ঝামেলা ছিল। Zomato, Legends ঠিক করার চেষ্টা করছে। প্রাথমিকভাবে, এটি ধীরে ধীরে দূরবর্তী অঞ্চল এমনকী বিদেশেও খাবার পৌঁছে দেবে বলে ধারণা করা হয়েছিল, তবে এই পরিকল্পনাটি বর্তমানে আটকে রয়েছে।