হোয়াটসঅ্যাপ এমন একটি মেসেজিং অ্যাপ হয়ে উঠেছে যা ব্যবহারকারীদের মধ্যে বেশ জনপ্রিয়। প্রতিদিন কোটি কোটি ব্যবহারকারী হোয়াটসঅ্যাপে অ্যাক্টিভ থাকে। এই কারণে হ্যাকাররা হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট হ্যাক (WhatsApp Account Hack) করে চলেছে। যদিও অ্যাপটিতে অনেক সেফটি ফিচার দেওয়া আছে, আপনি কি কখনও হোয়াটসঅ্যাপ সেফটি ফিচার ব্যবহার করে দেখেছেন?
তবে আপনি যদি এখন পর্যন্ত এই বৈশিষ্ট্যগুলি সঠিকভাবে ব্যবহার না করেন তবে অ্যাকাউন্টটিও হ্যাক হতে পারে। অনেকের মনে এই প্রশ্ন জাগে যে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে কী হবে? যদি আপনার সঙ্গে এরকম কিছু হয়ে থাকে তবে চিন্তা করার দরকার নেই, আজ আমরা আপনাকে কিছু সহজ পদক্ষেপ বলব যা অনুসরণ করে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
কীভাবে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়?
প্রতারকরা প্রথমে মানুষকে বিভ্রান্ত করে এবং তারপর ফোনে 6-সংখ্যার কোড পাঠিয়ে আপনার কাছে এই কোডটি চায়৷ যদি কোনও ব্যবহারকারী এই 6-সংখ্যার কোডটি বলে ফেলে, তবে অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস হ্যাকারের হাতে চলে যায়। হোয়াটসঅ্যাপে লগ ইন করার সময় এই 6 সংখ্যার কোডটি প্রয়োজন, তাই সর্বদা সতর্ক থাকুন এবং কেউ যদি আপনার কাছে এই কোড জিজ্ঞাসা করে, কোডটি বলে ভুল করবেন না।
বার বার আপনার ফোন No Service দেখাচ্ছে? সমাধান করতে অবলম্বন করুন এই পদ্ধতি
হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে কী করবেন?
যদি আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট হ্যাক (WhatsApp Account Hack) হয়ে যায়, তাহলে প্রথমে আপনার ফোন থেকে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট আনইনস্টল করুন এবং গুগল প্লে বা অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপটি আবার ইনস্টল করুন। অ্যাপটি ইন্সটল করার পর, অ্যাপটিতে আবার লগ ইন করার চেষ্টা করুন, অ্যাপটিতে লগ ইন করার চেষ্টা করার সঙ্গে সঙ্গে আপনার মোবাইল নম্বরে একটি 6 সংখ্যার কোড আসবে যার সাহায্যে আপনি নতুন করে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারবেন।
হ্যাকার যদি আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার পর WhatsApp টু স্টেপ ভেরিফিকেশন চালু করে থাকে, তাহলে এই ক্ষেত্রে আপনাকে কোডটি লিখতে বলা হবে। এখন আপনার কাছে কোড না থাকলেও, এই ক্ষেত্রে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট ফিরে পেতে 7 দিন অপেক্ষা করতে হবে। যদি এই পদ্ধতিগুলির কোনওটিই আপনার জন্য কাজ না করে, তবে WhatsApp সহায়তার কেন্দ্রের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, এর জন্য https://www.whatsapp.com/contact/noclient-এ যান৷
এর পরে, মেসেজে ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার (অ্যান্ড্রয়েড, আইফোন, ওয়েব বা ডেস্কটপ, KaiOS) এবং হ্যাক সম্পর্কিত তথ্য লিখুন। অনুরোধ পাওয়ার পর, কোম্পানি আপনার অভিযোগ দেখে নেবে এবং কোম্পানি যদি সবকিছু সঠিক মনে করে তাহলে আপনি আবার আপনার অ্যাকাউন্ট ফিরে পাবেন।
