স্মার্টফোন অপারেট করার সময় যদি বারবার ফোন হ্যাং হয়ে যায় তাহলে রেগে যাওয়া স্বাভাবিক। আমরা সবাই বিল পেমেন্ট থেকে টিকিট বুকিং সব ক্ষেত্রে স্মার্টফোনের উপর নির্ভরশীল হয়ে পড়েছি। কিন্তু একটু ভাবুন তো কাজ করার মাঝখানে যদি ফোনের সমস্যা শুরু হয় তাহলে মন তো খারাপ হবেই। স্মার্টফোন হ্যাং এর সমস্যা কেন হয় এবং কিভাবে এই সমস্যা দূর করা যায়? আসুন জেনে নেওয়া যাক কয়েকটি টিপস (Mobile Tips)।
প্রথমেই জেনে নেওয়া যাক মোবাইল হ্যাং হওয়ার কারণ, ফোন হ্যাং হওয়ার পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে। মেমোরি ভরা, পুরাতন সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে ফোনে হ্যাং হওয়ার সমস্যা দেখা দেয়।
জানুন হ্যাং হওয়ার আসল কারণ
মেমোরি ফুল – মোবাইল হ্যাং হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হতে পারে ফোনের মেমোরি ভরে যাওয়া। ফোনে স্টোরেজ কম থাকায় অ্যাপ চালানো ও ডেটা প্রসেসিংয়ে সমস্যা হয়।
অ্যাপস নিয়ে সমস্যা- কিছু মোবাইল অ্যাপ খারাপভাবে কোড করা থাকে বা কিছু অ্যাপে বাগের কারণে ফোন হ্যাং হয়ে যায়। উল্লেখ্য, আপনি যদি সম্প্রতি মোবাইলে নতুন কোনো অ্যাপ ইনস্টল করেন, যার পর ফোনটি হ্যাং হতে শুরু করেছে, তাহলে সেই অ্যাপটি ফোন থেকে রিমুভ করে দিন।
সফ্টওয়্যার আপডেটে সমস্যা- অনেক সময় এমন হয় যে সফটওয়্যার আপডেটে বাগ থাকে, যার কারণে ফোন হ্যাং হতে শুরু করে। আপনি যদি সম্প্রতি ফোনটি আপডেট করে থাকেন তবে এটিও একটি কারণ হতে পারে।
হার্ডওয়্যার সমস্যা- অনেক সময় সমস্যাটি সফটওয়্যারে নয় বরং হার্ডওয়্যারের, হার্ডওয়্যার হচ্ছে ফোনে ব্যবহৃত কোনো ফিজিক্যাল পার্ট। ফোনের কোনও অংশে সমস্যা হলে ফোন হ্যাং হতে পারে।
ক্যাশে ফাইল – আমরা যখনই কোন অ্যাপ ওপেন করি তখন ফোন ক্যাশ ফাইল তৈরি করা শুরু করে, সময়ের সঙ্গে সঙ্গে ক্যাশ ফাইল বাড়তে থাকে এবং একটা সময় আসে যে ফোনের জায়গা কম থাকলে ফোন হ্যাং হতে শুরু করে।
যেভাবে সমস্যার সমাধান করবেন
– মোবাইল সেটিংসে গিয়ে অ্যাপ্লিকেশনে যান, তারপর যে অ্যাপের ক্যাশ ফাইল ক্লিয়ার করতে চান তার নামে ক্লিক করুন। এর পরে, আপনাকে স্টোরেজে ট্যাপ করতে হবে, এখানে আপনি ক্যাশ ফাইলগুলি মুছে ফেলার বিকল্প পাবেন।
– অনেক সময় ফোনে বাগ আসার পর ডেভেলপাররা অ্যাপের জন্য নতুন আপডেট রোল আউট করে, তাই প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোরে গিয়ে অ্যাপটির আপডেট এলে অ্যাপটি আপডেট করে নিন।
– উপরে উল্লেখিত কোনও পদ্ধতি যদি কাজ না করে তাহলে ফোনটি ফ্যাক্টরি রিসেট করে নিতে পারেন।
