Airtel Down: কোটি কোটি এয়ারটেল ব্যবহারকারী আবারও কল, এসএমএস এবং ডেটা ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। গত সপ্তাহে, দিল্লি এনসিআর সহ ভারত জুড়ে প্রায় দেড় ঘন্টা এয়ারটেলের পরিষেবা ব্যাহত হয়েছিল। এর জন্য কোম্পানি ব্যবহারকারীদের কাছে ক্ষমাও চেয়েছিল। এখন এয়ারটেলের পরিষেবা আবারও সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে। বিশেষ করে বেঙ্গালুরু, হায়দ্রাবাদ, কলকাতা এবং চেন্নাইয়ের ব্যবহারকারীরা এয়ারটেলের পরিষেবায় সমস্যার কথা জানিয়েছেন।
এয়ারটেল ব্যবহারকারীরা ডাউনডিটেক্টরে পরিষেবা সমস্যার কথা জানিয়েছেন। দুপুর ১২:১১ মিনিটে এয়ারটেলের পরিষেবা ব্যাহত হয়, যা ৬,৮১৫ জনেরও বেশি ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন। প্রতিবেদন অনুসারে, বেঙ্গালুরু, চেন্নাই, হায়দ্রাবাদ এবং কলকাতার বেশিরভাগ ব্যবহারকারী এয়ারটেলের পরিষেবার সমস্যা সম্পর্কে পোস্ট করেছেন। একই সাথে, ব্যবহারকারীরা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম X-তেও এয়ারটেলের পরিষেবার সমস্যা সম্পর্কে রিপোর্ট করেছেন।
এয়ারটেল কেয়ার্সও নিশ্চিত করেছে যে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ব্যবহারকারীরা সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। টেলিকম কোম্পানি জানিয়েছে যে তাদের দল এটি ঠিক করার জন্য কাজ করছে। এই সমস্যাটি ১ ঘন্টার মধ্যে সমাধান করা হবে। এছাড়াও, পরিষেবার সমস্যার জন্য কোম্পানি ব্যবহারকারীদের কাছে ক্ষমা চেয়েছে।
