ভারতীয় রেলওয়ে সম্প্রতি তাদের নতুন অ্যাপ “স্বরেল” চালু করেছে। যা রেলযাত্রীদের জন্য একাধিক সুবিধা নিয়ে এসেছে। এই নতুন অ্যাপটি বর্তমানে বিটা টেস্টিং পর্যায়ে রয়েছে। এবং শীঘ্রই এটি পাবলিক ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ হবে। এই অ্যাপটির মাধ্যমে ভারতীয় রেলওয়ে যাত্রীরা একক প্ল্যাটফর্মে টিকিট বুকিং, পিএনআর স্ট্যাটাস, খাবার অর্ডার সহ আরও অনেক সেবা পেতে পারবেন।
বর্তমানে, ভারতীয় রেলওয়ে যাত্রীদের বিভিন্ন সেবা পাওয়ার জন্য একাধিক অ্যাপ ব্যবহার করতে হয়। যেমন, আইআরসিটিসি রেল কানেক্টর অ্যাপটি রিজার্ভ টিকিট বুকিংয়ের জন্য, ইউটিএস মোবাইল অ্যাপটি আনরিজার্ভ টিকিটের জন্য, এবং আরও বিভিন্ন অ্যাপ রয়েছে ট্রেন ইনকোয়ারি, পার্সেল বুকিং, এবং অভিযোগ পরিচালনার জন্য। কিন্তু “স্বরেল” অ্যাপটি এই সমস্ত সেবা একত্রিত করেছে। এতে যাত্রীরা এখন একাধিক অ্যাপ ব্যবহারের ঝামেলা ছাড়াই সমস্ত রেলওয়ে সম্পর্কিত সেবা পাবেন।
স্বরেল অ্যাপের বৈশিষ্ট্যসমূহ-
“স্বরেল” অ্যাপটির মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা একাধিক সেবা পাবেন:
1. রিজার্ভ টিকিট বুকিং: আইআরসিটিসি রেল কানেক্টর অ্যাপের মতোই, এখন আপনি স্বরেল অ্যাপ থেকে সহজে রিজার্ভ টিকিট বুক করতে পারবেন।
2. আনরিজার্ভ টিকিট বুকিং: ইউটিএস মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে যেমন আনরিজার্ভ টিকিট বুক করা সম্ভব, তেমনি স্বরেল অ্যাপের মাধ্যমেও এটি করা যাবে।
3. প্ল্যাটফর্ম টিকিট: আপনি যদি আপনার আত্মীয় বা বন্ধুকে প্ল্যাটফর্মে নামানোর জন্য প্ল্যাটফর্ম টিকিট কিনতে চান, তাহলে স্বরেল অ্যাপ থেকে এটি সহজেই করা যাবে।
4. পার্সেল ও ফ্রেইট ইনকোয়ারি: পার্সেল এবং ফ্রেইট সংক্রান্ত সকল ইনকোয়ারি এই অ্যাপের মাধ্যমেও করা যাবে।
5. ট্রেন ও পিএনআর স্ট্যাটাস: ট্রেনের চলমান অবস্থা এবং পিএনআর স্ট্যাটাসের রিয়েল-টাইম আপডেট পাবেন।
কিভাবে অ্যাপটি ব্যবহার করবেন:
বর্তমানে স্বরেল অ্যাপটি বিটা টেস্টিং পর্যায়ে রয়েছে। তবে শীঘ্রই এটি গুগল প্লে স্টোর এবং অ্যাপলের অ্যাপ স্টোরে পাবলিক ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ হবে। অ্যাপটি ডাউনলোড করার পর, ব্যবহারকারীরা নতুন ব্যবহারকারী হিসেবে রেজিস্টার করতে পারবেন অথবা পূর্ববর্তী রেল কানেক্ট বা ইউটিএস মোবাইল অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লগইন করতে পারবেন। লগইন করার পর আপনার পূর্ববর্তী সকল ট্রাভেল ডিটেইলসও অ্যাপটিতে সিঙ্ক হবে।
লগইন করার পর, আপনাকে কিছু নিরাপত্তা অপশন সেট করতে হবে যেমন MPIN। এরপর অ্যাপটির হোমপেজে আপনি সহজ একটি ইন্টারফেসে বিভিন্ন পরিষেবা পাবেন।
অ্যাপটির সুবিধা:
একাধিক রেলওয়ে সেবা একত্রিত
সহজ ও ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস
রিজার্ভ ও আনরিজার্ভ টিকিট বুকিং
ট্রেন চলাচলের তথ্য এবং পিএনআর স্ট্যাটাসের রিয়েল-টাইম আপডেট
প্ল্যাটফর্ম টিকিট, পার্সেল ইনকোয়ারি এবং আরও অনেক কিছু
স্বরেল অ্যাপটি ভারতীয় রেলওয়ে যাত্রীদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। যা তাদের জন্য সকল রেলওয়ে সেবা একত্রিত করেছে। এটি যাত্রীদের জন্য আরও সুবিধাজনক এবং সহজ একটি অভিজ্ঞতা প্রদান করবে। যদিও বর্তমানে এটি বিটা টেস্টিং পর্যায়ে রয়েছে, শীঘ্রই এটি সকলের জন্য উপলব্ধ হবে, এবং ভারতীয় রেলওয়ের বিভিন্ন সেবা ব্যবহারের অভিজ্ঞতা একেবারে বদলে দেবে।
