আপনি যদি ট্রেনে ভ্রমণ (train travel) করেন, তবে আপনার জন্য একটি সুখবর রয়েছে, কারণ ভারতীয় রেলওয়ে (Indian Railways) একটি নতুন অনলাইন পরিষেবা শুরু করেছে। এই পরিষেবাটির সাহায্যে, আপনি ট্রেনে স্মার্টফোনের মতো মূল্যবান জিনিস হারানো বা ফেলে যাওয়ার টেনশন থেকে মুক্তি পাবেন। সাধারণত দেখা যায় ট্রেনে লাগেজ ফেলে রাখলে তা খুঁজতে রেল যাত্রীদের অনেক ঝামেলা পোহাতে হয়। ট্রেনের যাত্রীরা রেলস্টেশনের চারপাশে প্রদক্ষিণ করে সমস্যায় পড়েন। এমন পরিস্থিতিতে বেশিরভাগ মানুষই হারিয়ে যাওয়া জিনিস ভুলে যেতে পছন্দ করেন।
লাগেজ অনলাইনে পাওয়া যাবে
তবে, এটি এখন হবে না, কারণ ভারতীয় রেলওয়ের পশ্চিম বিভাগ একটি অনলাইন পোর্টাল চালু করেছে যেখান থেকে ট্রেন যাত্রীরা তাদের হারানো লাগেজ অনলাইনে খুঁজে পেতে পারেন। অপারেশন আমানতের অধীনে, রেলওয়ের RPF কর্মীরা হারিয়ে যাওয়া লাগেজের ফটোতে ক্লিক করে এবং তাদের বিভাগে জমা দেয়। পশ্চিম বিভাগ হারিয়ে যাওয়া পণ্য পুনরুদ্ধার করতে মুম্বাই সেন্ট্রাল বিভাগ, ভাদোদরা বিভাগ, আহমেদাবাদ বিভাগ, রতলাম বিভাগ, রাজকোট বিভাগ, ভাবনগর বিভাগের মতো কয়েকটি অঞ্চলে বিভক্ত করেছে।
কিভাবে হারানো জিনিস পুনরুদ্ধার করতে হবে-
প্রথমত, হারানো লাগেজ খুঁজে পেতে আপনাকে ওয়েবসাইটে (এখানে ক্লিক করুন) যেতে হবে। এর পরে আপনাকে আপনার মহকুমায় যেতে হবে। তাহলে ওই বিভাগে হারিয়ে যাওয়া লাগেজের সমস্ত বিবরণ অনলাইনে পেয়ে যাবেন। এর মধ্যে লাগেজ হারিয়ে গেছে কবে? এছাড়াও কারা মালামাল জমা দিয়েছে। সেই জিনিসের দামই দাম। হারিয়ে যাওয়া জিনিসগুলি অনলাইনে নিলাম হয়েছে কি না সে সম্পর্কেও আপনি অনলাইনে তথ্য পেতে সক্ষম হবেন।
