মঙ্গলবার সকালে আচমকাই কলকাতার গ্রিন লাইন মেট্রো (kolkata Metro) পরিষেবায় দেখা দিল বড়সড় বিপর্যয়। সকাল ১০টা ৩৪ মিনিট নাগাদ হঠাৎ করেই সেক্টর ফাইভ থেকে হাওড়া ময়দান পর্যন্ত মেট্রো চলাচল সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে যায় বলে অভিযোগ। এই আকস্মিক অচলাবস্থার জেরে সকালবেলায় অফিস ও স্কুলের যাত্রীরা চরম নাকাল অবস্থার মধ্যে পড়েন। প্রায় এক ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে পুরো গ্রিন লাইন পরিষেবা স্তব্ধ হয়ে পড়ে।
ঘটনার ফলে মেট্রো স্টেশনগুলোয় যাত্রীদের উপচে পড়া ভিড় জমতে থাকে। শিয়ালদহ, ফুলবাগান, ফিনান্সিয়াল হাবসহ সেক্টর ফাইভের বিভিন্ন স্টেশনে হাহাকার শুরু হয়। মানুষ বিকল্প পরিবহন খুঁজতে গিয়ে আরও বিপাকে পড়েন। বিশেষ করে অফিস টাইমে এই পরিষেবা ব্যাহত হওয়ায় অনেকেরই কাজে যাওয়া দেরি হয়ে যায়।
মেট্রোর তরফে প্রাথমিকভাবে জানানো হয় যে, টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে ট্রেন চলাচল বন্ধ রাখা হয়েছে। ঠিক কী কারণে এই সমস্যা সৃষ্টি হয়েছে, তা নিয়ে শুরু হয় নানা জল্পনা। কেউ বলছেন বিদ্যুৎ সরবরাহে সমস্যা, কেউ আবার ট্র্যাক সংক্রান্ত ত্রুটির কথা তুলছেন। যদিও মেট্রো কর্তৃপক্ষের বক্তব্য, সমস্যা চিহ্নিত করতে টেকনিক্যাল টিম ইতিমধ্যেই মাঠে নেমেছে। যাত্রীদের অসুবিধার জন্য দুঃখপ্রকাশও করে মেট্রো কর্তৃপক্ষ।
তবে সকাল ১১টা ৪৬ মিনিট নাগাদ হাওড়া ময়দান থেকে শিয়ালদহ পর্যন্ত মেট্রো চলাচল আংশিকভাবে চালু হয়। তবে সেক্টর ফাইভ থেকে শিয়ালদহ পর্যন্ত পরিষেবা তখনও বন্ধ ছিল। অর্থাৎ হাওড়া ময়দান থেকে শিয়ালদহ পর্যন্ত যাত্রীরা মেট্রো পেয়েছেন ঠিকই, কিন্তু শিয়ালদহ থেকে সেক্টর ফাইভের গুরুত্বপূর্ণ অংশে তখনও অচলাবস্থা জারি থাকে।
