ভারতীয় রেলওয়ে (Indian Railways) আগামী ডিসেম্বর 2024-এর মধ্যে একটি সুপার অ্যাপ চালু করতে যাচ্ছে, যা ভ্রমণ অভিজ্ঞতায় এক বিপ্লব নিয়ে আসবে। এই নতুন অ্যাপটি বিদ্যমান আইআরসিটিসি (Indian Railways) প্ল্যাটফর্মের থেকে আলাদা হবে এবং এর উদ্দেশ্য হলো এক ছাদের নিচে বিভিন্ন পরিষেবা সংযুক্ত করা, যা দেশের মিলিয়ন মিলিয়ন যাত্রীদের জন্য ভ্রমণকে আরও সহজ এবং কার্যকর করে তুলবে।
এই সুপার অ্যাপের (Indian Railways) একটি প্রধান বৈশিষ্ট্য হলো সহজ টিকিট বুকিং। যাত্রীরা আর বিভিন্ন অ্যাপ বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে দৌড়াতে হবে না। এই অ্যাপটির মাধ্যমে তারা পরীক্ষা করা থেকে শুরু করে পছন্দসই ক্লাস বাছাই করা এবং ছাড়ের জন্য আবেদন করা পর্যন্ত সবকিছু সম্পন্ন করতে পারবেন। এই প্রক্রিয়াটি বর্তমানের তুলনায় অনেক বেশি সুবিধাজনক হবে, যা যাত্রীদের জন্য ট্রেনের টিকিট (Indian Railways) বুকিংয়ের ঝামেলা কমিয়ে দেবে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে উন্নত করবে।
ভারতীয় রেলওয়ের (Indian Railways) এই সুপার অ্যাপের মাধ্যমে যাত্রীরা প্রথমবারের মতো প্ল্যাটফর্ম পাস তৈরি করতে পারবেন। এটি বিশেষভাবে উপকারী হবে তাদের জন্য যারা প্রিয়জনদের স্টেশনে নিয়ে যেতে চান কিন্তু টিকিট (Indian Railways) কাউন্টারে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়াতে চান না। ডিজিটাল পাসগুলি সরাসরি অ্যাপের মাধ্যমে কেনা যাবে এবং স্টেশন গেটে ইলেকট্রনিকভাবে যাচাই করা হবে, যা পুরো প্রক্রিয়াটিকে আরো সহজ এবং দ্রুত করবে।
এই সুপার অ্যাপটিতে একটি বিশেষ খাদ্য বিতরণ পরিষেবাও থাকবে। যাত্রীরা বিভিন্ন অংশীদার রেস্টুরেন্ট এবং বিক্রেতাদের থেকে খাবার পূর্ব-অর্ডার করতে পারবেন। এই ফিচারটি নিশ্চিত করবে যে যাত্রীরা তাদের আসনে বসে তাজা এবং উচ্চমানের খাবার উপভোগ করতে পারেন। অ্যাপের মাধ্যমে যাত্রীরা মেনু ব্রাউজ করতে পারবেন, অর্ডার করতে পারবেন এবং বিতরণের স্থিতি ট্র্যাক করতে পারবেন৷
সুপার অ্যাপটির একটি উল্লেখযোগ্য বৈশিষ্ট্য হলো বাস্তব সময়ে ট্রেন চলাচলের তথ্য ট্র্যাকার। এটি যাত্রীদের সঠিক এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করবে, যেমন ট্রেনের অবস্থান, প্রত্যাশিত আগমনের সময় এবং সম্ভাব্য বিলম্বের খবর। এটির মাধ্যমে যাত্রীরা নোটিফিকেশন এবং সতর্কতা পাবেন, যা তাদের যাত্রা জুড়ে তথ্য প্রাপ্তিতে সহায়তা করবে।
সুপার অ্যাপটির ডিজাইন করা হয়েছে যাতে যাত্রীরা সহজেই বিভিন্ন পরিষেবার মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলোর মধ্যে রয়েছে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা, ট্রেনের নিরাপত্তা এবং ভ্রমণ ব্যবস্থাপনা। এই অ্যাপটি যাত্রীদের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করবে।
সুপার অ্যাপটি বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে এটি ব্যবহার করা সহজ হয়। ব্যবহারকারীরা একাধিক ভাষায় অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারবেন, যা ভারতীয় সংস্কৃতির বৈচিত্র্যকে সম্মান জানায়। অ্যাপটির ইন্টারফেস ব্যবহারকারীদের জন্য স্বজ্ঞাত এবং বন্ধুত্বপূর্ণ হবে, যাতে যে কোনো সময় তথ্য পাওয়া যায়।
