নাগরিকদের জন্য সুখবর! ভোটার কার্ড (Voter Card) পেতে আর দীর্ঘদিনের অপেক্ষা নয়। নির্বাচন কমিশন ও ভারতীয় ডাক বিভাগের যৌথ উদ্যোগে এবার মাত্র ৫ দিনের মধ্যেই ভোটার কার্ড পৌঁছে যাবে সাধারণ মানুষের হাতে। যেখানে আগে এই কার্ড পেতে ১৫ দিন থেকে ২ মাস পর্যন্ত সময় লেগে যেত, সেখানে এই নতুন ব্যবস্থায় সময় কমে দাঁড়াল হাতে গোনা কয়েক দিনেই। এটি নিঃসন্দেহে নাগরিক পরিষেবার ক্ষেত্রে একটি বড় পরিবর্তন।
দেশজুড়ে কোটি কোটি মানুষ প্রতি বছর নতুন ভোটার কার্ডের জন্য আবেদন করেন বা পুরনো কার্ড সংশোধনের প্রয়োজন হয়। কিন্তু বহুক্ষেত্রে দেখা যেত, কার্ডটি হাতে পৌঁছতে সময় লেগে যেত চার সপ্তাহ থেকে শুরু করে দুই মাস পর্যন্ত। অনেকেই ভোটার কার্ড হাতে না পেয়ে ভোট দিতে পারতেন না, বা সরকারি কাজে সমস্যায় পড়তেন। সেই সঙ্গে অনলাইনে স্ট্যাটাস ট্র্যাক করা গেলেও পোস্ট অফিস থেকে ঠিক কখন কার্ড আসবে, তা অনিশ্চিত থাকত। ফলে সাধারণ মানুষের মধ্যে এই প্রক্রিয়া নিয়ে অসন্তোষ বাড়ছিল। নির্বাচন কমিশন জানিয়েছে, এবার থেকে ভোটার তালিকায় নাম যুক্ত করার পর, সংশোধনের আবেদন মঞ্জুর হলে, বা নতুন ভোটার কার্ডের জন্য আবেদন করা হলে — সর্বোচ্চ ১৫ দিনের মধ্যে সেই কার্ড প্রস্তুত করা হবে ও পাঠানো হবে। এর সঙ্গে সমন্বয় রেখে ভারতীয় ডাক বিভাগ নতুন ব্যবস্থায় কার্ডটি মাত্র ৫ দিনের মধ্যেই নির্দিষ্ট ঠিকানায় পৌঁছে দেবে।
ডাক বিভাগের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, তারা এই পরিষেবাকে ‘হাই প্রায়োরিটি’ ক্যাটেগরিতে রেখেছে। ফলে দেশের প্রতিটি প্রান্তে, এমনকি দুর্গম এলাকাতেও নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে কার্ড পাঠানোর জন্য তারা অতিরিক্ত লজিস্টিক সাপোর্টও প্রস্তুত করেছে। এছাড়া বিভিন্ন সরকারি কাজ, যেমন পাসপোর্ট, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খোলা, রেশন কার্ড বা আধার সংশোধনের ক্ষেত্রে ভোটার কার্ড একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিচয়পত্র। তাই এটি দ্রুত হাতে পৌঁছানো মানেই নাগরিক পরিষেবায় এক ধাপ অগ্রগতি
বর্তমানে ভোটার কার্ডের জন্য আবেদন করা যায় নির্বাচন কমিশনের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ([https://voters.eci.gov.in/](https://voters.eci.gov.in/)) থেকে অথবা ‘Voter Helpline’ অ্যাপের মাধ্যমে।
