নয়াদিল্লি: চ্যাটজিপিটি হল এআই-চালিত জনপ্রিয় চ্যাটবট৷ তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে আজ সকাল থেকেই অফলাইন হয়ে গিয়েছিল৷ যার ফলে বিশ্বব্যাপী লক্ষ লক্ষ ইউজার এর অ্যাক্সেস পেতে সমস্যায় পড়েন। গতকাল রাত ৭টার আগে শুরু হওয়া আউটেজটি শুধু চ্যাটজিপিটি নয়, ওপেনএআই-এর এপিআই এবং সোরা সার্ভিসগুলোকেও প্রভাবিত করেছে। (ChatGPT faces technical issues)

সমস্যার কথা স্বীকার ChatGPT faces technical issues

ওপেনএআই, চ্যাটজিপিটির পেছনেই রয়েছে, সমাজ মাধ্যমে এই সমস্যার কথা স্বীকার করে নিয়েছেন৷ তাঁরা জানিয়েছে, তাদের সমস্যা হচ্ছে৷ দ্রুত এই সমস্যা সমাধানের চেষ্টা চলছে৷ ওপেনএআই এক পোস্টে জানিয়েছে, ‘‘আমরা এখন একটি আউটেজের সম্মুখীন। আমরা সমস্যাটি চিহ্নিত করেছি এবং এর সমাধানসূত্র বার করার জন্য কাজ করছি। দয়া করে দুঃখিত, আমরা আপনাদের অবহিত রাখব৷” 

এই আউটেজটি ব্যাপকভাবে ক্ষতি সাধন করেছে, যেহেতু বহু প্রতিষ্ঠান ওপেন এআই-এর এপিআই ব্যবহার করে তাদের প্রকল্প পরিচালনা করে৷ ব্যবহারকারীরা সামাজিক মিডিয়ায় তাদের হতাশা ও বিভ্রান্তি প্রকাশ করছেন, অনেকেই রিপোর্ট করছেন যে লগইন প্রক্রিয়া স্লো হয়ে গিয়েছে এবং ভালো ভাবে কাজও হচ্ছে না৷

ডাউন ডিটেকটর কী জানাল ChatGPT faces technical issues

আউটেজ ট্র্যাকিং সেবা ডাউন ডিটেকটর জানিয়েছে যে, চ্যাটজিপিটি অফলাইনে যাওয়ার পর বেশ কিছু অভিযোগ জমা পড়েছে। ডাউন ডিটেকটরের পরিসংখ্যানগুলি ব্যবহারকারীদের জমা দেওয়া রিপোর্টের উপর ভিত্তি করে তৈরি। 

কবে এই সমস্যার সমাধান হবে, সে সম্পর্কে ওপেনএআই এখন পর্যন্ত কিছু জানায়নি, তবে তারা ইউজারদের যে কোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তারা জানিয়েছে, “আমরা API কলের জন্য ত্রুটি পাচ্ছি এবং প্ল্যাটফর্ম ডট ওপেনএআই ডট কম এবং চ্যাটজিপিটি-তে লগ ইন করার সময় সমস্যায় পড়ছি। আমরা সমস্যাটি চিহ্নিত করেছি এবং একটি সমাধান বাস্তবায়নের জন্য কাজ করছি। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমরা পুনরায় পরিষেবা চালু করতে কাজ করছি এবং এই পরিস্থিতির জন্য আমরা দুঃখিত।’’

Bharat: ChatGPT experiences a global outage due to technical issues, affecting millions of users. OpenAI acknowledges the problem and is working on a solution. API and Sora services also impacted.