নয়াদিল্লি: যাত্রী পরিষেবা থেকে শুরু করে খাবারের মান, IRCTC-র বিরুদ্ধে অভিযোগের অন্ত নেই। কিন্তু এবার এমন এক ঘটনা সামনে উঠে এসেছে যা জানার পর রেল সফরে আর হয়ত IRCTC-র খাবার আপনি খেতে পারবেন না।
সম্প্রতি রবি দুবে নামক এক যাত্রী অমৃত ভারত এক্সপ্রেসের একটি ভিডিও পোস্ট করেছেন, যেখানে দেখা যাচ্ছে IRCTC-র কর্মীরা একবার ব্যবহার হয়ে যাওয়া ডিসপোজেবল অ্যালুমিনিয়াম খাবারের বাক্সগুলোকে ট্রেনের বেসিনের জলে একবার ধুয়ে গুছিয়ে রাখছে। তার মধ্যে লেগে রয়েছে তেল, মশলা, আগের যাত্রীর খাবারের উচ্ছিষ্ট! ওই বাক্সগুলোতেই ফের খাবার ভরে বিক্রি করবে IRCTC।
ট্রেন নম্বর ১৬৬০১ ইরোদ-যোগবানী অমৃত ভারত এক্সপ্রেসের ওই ভিডিও সমাজমাধ্যমে দাবানলের মত ছড়িয়ে পড়েছে। IRCTC কর্মীদের এই কার্যকলাপ দেখে অন্নপ্রাশনের ভাত উঠে আসার জোগাড় নেটিজেনদের। রেল মন্ত্রক এবং IRCTC-কে ট্যাগ করে ওই যাত্রী ভিডিওটি পোস্ট করেন। ঘটনার অতি সত্বর তদন্তের দাবী জানান রবি দুবে নামক ওই যাত্রী।
কংগ্রেসের তোপ
ভিডিওটি সমাজমাধ্যমে শেয়ার করেছে জাতীয় কংগ্রেস। রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণবকে কটাক্ষ করে পোস্টটিতে লেখা হয়েছে, “রেল মন্ত্রীজি, এটাই আপনার পরিষেবা? টিকিটের দামের বেলায় তো মানুষের থেকে পয়সা দিব্যি গুনে নেওয়া হয়, আর অন্যদিকে, এই ধরণের জঘন্য কাজ! লজ্জা হওয়া উচিৎ!”
বলা বাহুল্য, তালিকায় উল্লিখিত খাবার-জলের দামের থেকে বেশি দাম নেওয়া, নিম্নমানের খাবার, পরিষেবা নিয়ে IRCTC-র বিরুদ্ধে একাধিক অভিযোগ প্রায় প্রতিদিনই উঠে আসে। ট্রেনের লম্বা সফরে যাত্রীদের অনেকেই IRCTC-র খাবারের উপর ভরসা করে।
নানান অভিযোগ থাকা সত্ত্বেও খানিক বাধ্য হয়েই সেই খাবার তাঁদের গলাধঃকরণ করতে হয়। কিন্তু স্বাস্থ্যবিধি লঙ্ঘনের পাশাপাশি রেলের নিয়মও ভঙ্গের জন্য IRCTC-র বিরুদ্ধে সমাজমাধ্যমে ক্ষোভ উগড়ে দিয়েছেন সাধারণ মানুষ।
