রবিবার সিঙ্গাপুর থেকে চেন্নাইগামী এয়ার ইন্ডিয়ার ফ্লাইট (Air India) 349 কারিগরি সমস্যার কারণে বাতিল করা হয়েছে। এয়ারবাস A321 দিয়ে ফ্লাইটটি পরিচালিত হওয়ার কথা ছিল।
এয়ার ইন্ডিয়া এক বিবৃতিতে জানিয়েছে, যাত্রার আগে একটি প্রয়োজনীয় রক্ষণাবেক্ষণ কাজ চিহ্নিত হয়েছিল, যা সম্পন্ন করতে অতিরিক্ত সময়ের প্রয়োজন হওয়ায় ফ্লাইট বাতিলের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।
এয়ার ইন্ডিয়া জানিয়েছে, “যাত্রীদের যত তাড়াতাড়ি সম্ভব চেন্নাইতে নিয়ে যাওয়ার ব্যবস্থা করা হচ্ছে। হোটেলে থাকার ব্যবস্থা করা হচ্ছে, এবং বাতিলকরণের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হচ্ছে, অথবা যাত্রীদের তাদের পছন্দের ভিত্তিতে বিনামূল্যে পুনঃনির্ধারণ করা হচ্ছে।”
এয়ার ইন্ডিয়ার দাবি, সিঙ্গাপুরে গ্রাউন্ড স্টাফরা যাত্রীদের অসুবিধা কমাতে সর্বাত্মক চেষ্টা চালাচ্ছেন। উল্লেখ্য, সাম্প্রতিক সময়ে এয়ার ইন্ডিয়ার বেশ কিছু বিমান কারিগরি সমস্যার মুখোমুখি হয়েছে।