ব্যাংকের গ্রাহকদের জন্য বড় স্বস্তির খবর। KYC (Know Your Customer) আপডেট এখন আর ঝামেলার কাজ নয়। দেশের কেন্দ্রীয় ব্যাংক RBI কেওয়াইসি আপডেটের নিয়ম আরও সহজ করেছে। আগে এই প্রক্রিয়ার জন্য গ্রাহকদের ব্যাংকে যেতে হতো, এখন তা বাড়ি থেকেই করা সম্ভব।
আগে ব্যাংকে যেতে বাধ্যতামূলক ছিল:
আগে কেওয়াইসি তথ্য আপডেট করার জন্য ব্যাংকের শাখায় উপস্থিত হওয়া বাধ্যতামূলক ছিল। বিভিন্ন ফর্ম, ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার ঝক্কিতে অনেকেই অসুবিধায় পড়তেন। কিন্তু নতুন নিয়ম কার্যকর হওয়ায় সেই ঝামেলা থেকে মুক্তি মিলেছে।
বাড়ি থেকেই সহজে KYC আপডেট:
যদি আপনার কেওয়াইসি তথ্যের কোনও পরিবর্তন না হয়ে থাকে, তবে আর ব্যাংকে যাওয়ার দরকার নেই। ইমেইল, মোবাইল নম্বর, এটিএম বা নেট ব্যাংকিং—যে কোনও মাধ্যমেই কেওয়াইসি আপডেট করা যাবে। শুধু একটি সেলফ-ডিক্লারেশন জমা দিতে হবে।
অনলাইনে KYC আপডেট করার ধাপ:
1. ব্যাংকের অনলাইন পোর্টালে লগইন করুন
2. KYC ট্যাব নির্বাচন করুন
3. নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখসহ তথ্য পূরণ করুন
4. আধার এবং প্যান কার্ড স্ক্যান করে আপলোড করুন
5. সাবমিট করতে ক্লিক করলে সার্ভিস রিকোয়েস্ট নম্বর পাওয়া যাবে
6. ব্যাংক এসএমএস ও ইমেইলে পরবর্তী আপডেট জানাবে
কখন ব্যাংকে যেতে হবে?
কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংকে যেতে হয়, যেমন—
কেওয়াইসি ডকুমেন্টের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে
নথির সংশোধন বা পরিবর্তন প্রয়োজন হলে
এসব পরিস্থিতিতে আসল ডকুমেন্ট নিয়ে ব্যাংকে যেতে হবে।
KYC কেন এত গুরুত্বপূর্ণ?
ব্যাংকের কেওয়াইসি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গ্রাহকের পরিচয় ও ঠিকানা যাচাই করা হয়, যা অর্থ পাচার, প্রতারণা এবং ভুল ব্যবহার রোধ করে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং নির্দিষ্ট সময় পর পর কেওয়াইসি আপডেট করতে হয়।
KYC আপডেট না করলে কী হবে?
সময়মতো কেওয়াইসি আপডেট না করলে—
ব্যাংক পরিষেবা বন্ধ হয়ে যেতে পারে
দীর্ঘদিন না করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধও হয়ে যায়
তবে ব্যাংক বন্ধ করার আগে গ্রাহককে জানিয়ে দেয়।
নতুন নিয়মে বাড়ি থেকেই কেওয়াইসি আপডেট করার সুবিধা দেওয়ার ফলে কোটি কোটি গ্রাহক উপকৃত হবেন। সময়, অর্থ ও ঝামেলা সবকিছুই কমে এসেছে। গ্রাহকদের আর কেওয়াইসি নিয়ে চিন্তা করার প্রয়োজন নেই—ডিজিটাল মাধ্যমেই সহজে কাজ সম্পন্ন করা যাচ্ছে।
