আপনি নিশ্চই হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করেন, তবে আপনি যদি হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করার সময় সতর্ক না হন তবে একটি ছোট ভুলের কারণে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট ব্যান (WhatsApp Account Ban) করে দিতে পারে। ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে অনেক সময় হোয়াটসঅ্যাপকে কঠোর পদক্ষেপ নিতে হয় যার কারণে প্রতি মাসে অনেক হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট ব্যান হয়ে যায়।
কেন অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ?
হোয়াটসঅ্যাপের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রায়শই জানান হয়, কোনও ব্যবহারকারীকে কোনও গ্রুপে যুক্ত করার আগে, সেই ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অনুমতি নিন, শুধুমাত্র আপনার পরিচিত ব্যক্তিদেরই মেসেজ পাঠান, প্রচারমূলক মেসেজ শেয়ার করবেন না। এছাড়াও, আপনি যদি হোয়াটসঅ্যাপের পরিষেবার শর্তাবলী অনুসরণ না করেন তবে সংস্থাটি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যান করতে পারে।
পুরানো ফোন বিক্রি করতে চান? ভাল দাম পেতে বাছুন এই অনলাইন প্ল্যাটফর্ম
শুধু তাই নয়, হোয়াটসঅ্যাপে কোন খারাপ মেসেজ ভুল করে ফরোয়ার্ড করবেন না। আপনি হোয়াটসঅ্যাপে অশ্লীল বিষয়বস্তু শেয়ার করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যান হয়ে যেতে পারে। কোম্পানি ব্যবস্থা নেয় এবং আইটি নিয়ম এবং কোম্পানির নীতি লঙ্ঘন করে এমন অ্যাকাউন্টগুলিকে নিষিদ্ধ করে৷
হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট ব্যান
আপনি যদি মনে করেন যে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট ভুলবশত ব্যান হয়ে গেছে, তাহলে https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger-এ যান। এর পরে, আপনি যদি মনে করেন যে অ্যাকাউন্টটি ভুল করে ব্যান করা হয়েছে, তবে আপনার মন্তব্য লিখুন এবং হোয়াটসঅ্যাপে পাঠান।
অনুরোধ পাঠানোর আগে, আপনাকে ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা, আপনি কীভাবে হোয়াটসঅ্যাপ (অ্যান্ড্রয়েড, আইফোন, ওয়েব বা ডেস্কটপ, KaiOS) ব্যবহার করেন এবং বার্তাটি লিখতে হবে। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর, কোম্পানি আপনার অনুরোধটিকে নিয়ে আলোচনা করবে, যদি কোম্পানি মনে করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট সত্যিই ভুলভাবে ব্যান করা হয়েছে, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট আন-লক করা হবে।
