সারা দেশে রিলায়েন্স জিও ব্যবহারকারীরা ইন্টারনেট (Jio Internet Service) ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। ব্যবহারকারীরা Jio-এর ইন্টারনেট পরিষেবা নিয়ে অভিযোগ করেছেন। এই বিভ্রাটের কারণে অনেক ব্যবহারকারী হোয়াটসঅ্যাপ-ইনস্টাগ্রাম, গুগল, স্ন্যাপচ্যাট এবং ইউটিউব সঠিকভাবে ব্যবহার করতে পারছেন না। এগুলি এমন প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবহারকারীরা প্রতিদিন ব্যবহার করে।
বর্তমানে এই বিভ্রাটের কারণ সম্পর্কে কোনও তথ্য নেই, বা রিলায়েন্স জিও এ সম্পর্কে কিছু জানায়নি। বেশির ভাগ অভিযোগ এসেছে মোবাইল ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে। দুপুর 1:25 থেকে, ব্যবহারকারীরা Jio-এর দুর্বল ইন্টারনেট পরিষেবা সম্পর্কে অভিযোগ করতে শুরু করে, যা এখনও অব্যাহত রয়েছে।
Downdetector (রিয়েল টাইম সমস্যা এবং আউটেজ মনিটরিং ওয়েবসাইট) অনুসারে, প্রাপ্ত অভিযোগের 48 শতাংশেরও বেশি মোবাইল ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সম্পর্কিত। এছাড়াও, 47 শতাংশ সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে Jio Fiber (Jio-এর ব্রডব্যান্ড পরিষেবা) ব্যবহারকারীরা। এর বাইরে ৫ শতাংশ ব্যবহারকারী মোবাইল নেটওয়ার্ক নিয়ে সমস্যায় পড়েছেন।
আমরা আপনাকে বলি যে প্রায় এক মাস আগে, মুম্বাইয়ের কিছু এলাকায় Jio-এর পরিষেবা বন্ধ হয়ে গিয়েছিল। ঘটনাটি 13 মে, যখন Jio ব্যবহারকারীদের ব্রডব্যান্ড এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের জন্য সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়েছিল। এই বিভ্রাট DownDetector দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে.
জিও ব্যবহারকারী X-এ অভিযোগ করছেন
ব্যবহারকারীরা X-এ Jio-এর দুর্বল ইন্টারনেট পরিষেবা নিয়ে পোস্ট করছেন।
