প্রায়শই ট্রেনে যাত্রা করেন এমন যাত্রীদের জন্য দারুণ সুখবর! এবার আর ফোনে বিভিন্ন রেল পরিষেবার জন্য আলাদা আলাদা অ্যাপ রাখার দরকার নেই। ভারতীয় রেল শীঘ্রই SwaRail নামে একটি সুপার অ্যাপ চালু করতে চলেছে, যা বর্তমানে বিটা টেস্টিং পর্যায়ে রয়েছে। এটি গুগল প্লে স্টোরেও (Google Play Store) উপলব্ধ। সরেল-এর মূল লক্ষ্য সকল রেল পরিষেবাকে একটি কেন্দ্রীভূত প্ল্যাটফর্মে নিয়ে আসা, যাতে যাত্রীরা এক অ্যাপের মাধ্যমেই রিজার্ভেশন টিকিট, প্ল্যাটফর্ম টিকিট এবং সাধারণ টিকিট বুক করতে পারেন। নতুন এই সুপার অ্যাপের মাধ্যমে রেলের সমস্ত পরিষেবা একসঙ্গে পাওয়া যাবে, যা যাত্রীদের জন্য ভ্রমণ আরও সহজ ও সুসংগঠিত করে তুলবে।
WhatsApp-এ ছবি শেয়ার করা হবে আরও মজাদার! আসছে নতুন এই ফিচার
SwaRail অ্যাপ তৈরি করছে ভারতীয় রেল
সরেল (SwaRail) অ্যাপটি সেন্টার ফর রেলওয়ে ইনফরমেশন সিস্টেম (CRIS) দ্বারা তৈরি করা হচ্ছে। এই অ্যাপের বিশেষত্ব হল এটি IRCTC-এর RailConnect অ্যাপের অনলাইন রিজার্ভেশন ফিচারকে UTS অন মোবাইল ফাংশনালিটির সঙ্গে সংযুক্ত করবে। অ্যাপটি খুললেই যাত্রীরা রিজার্ভেশন টিকিট, প্ল্যাটফর্ম টিকিট বা সাধারণ টিকিট বুক করার বিকল্প পেয়ে যাবেন। টিকিট বুকিং ছাড়াও এই অ্যাপে ট্রেনের লাইভ স্ট্যাটাস, খাবারের অর্ডার, PNR ইনকোয়ারি, কোচের অবস্থান, রিফান্ড ফাইলিং এবং আরও অনেক পরিষেবা পাওয়া যাবে।
SwaRail সুপার অ্যাপে কী কী সুবিধা পাওয়া যাবে?
এই নতুন অ্যাপের মাধ্যমে যাত্রীরা টিকিট বুকিং থেকে শুরু করে খাবার অর্ডার ও ট্রেন সংক্রান্ত সমস্ত তথ্য এক জায়গায় পেয়ে যাবেন। এটি অনলাইন রিজার্ভেশন, সাধারণ টিকিট, প্ল্যাটফর্ম টিকিট, ট্রেনের বর্তমান অবস্থান, কোচের পজিশন ও রিজার্ভেশন চার্ট দেখার সুবিধা দেবে। এছাড়া পার্সেল পরিষেবা, ই-ক্যাটারিং পরিষেবা এবং রেলওয়ে হেল্পডেস্কেও যোগাযোগ করার সুযোগ দেবে।
অবৈধভাবে ভারতে প্রবেশে করা দক্ষিণ কোরিয়ার মহিলা গ্রেফতার
IRCTC ২০১৪ সালে অনলাইন রিজার্ভেশন পরিষেবার জন্য RailConnect মোবাইল অ্যাপ চালু করেছিল। এরপর থেকে অ্যাপটিতে একাধিক আপগ্রেড করা হয়েছে, যাতে ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত হয়। নতুন SwaRail সুপার অ্যাপের মাধ্যমে যাত্রীরা আরও উন্নত ইন্টারফেসের সুবিধা পাবেন এবং এক অ্যাপ থেকেই সমস্ত পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
এই সুপার অ্যাপটি বিভিন্ন রেল পরিষেবার জন্য আলাদা আলাদা অ্যাপ ব্যবহারের প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণভাবে দূর করবে। ফলে যাত্রীরা রেলের সমস্ত পরিষেবা একটি মাত্র অ্যাপ থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। বর্তমানে বিটা টেস্টাররা অ্যাপটির সমস্ত ফিচার পরীক্ষা করছেন, যাতে এটি সাধারণ মানুষের জন্য চালু করার আগে সমস্ত সমস্যার সমাধান করা যায়।
ভারতীয় রেলওয়ে এই নতুন SwaRail সুপার অ্যাপের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত উন্নতির আরও একটি ধাপ এগিয়ে গেল। এই অ্যাপটি চালু হলে ভারতের কোটি কোটি ট্রেনযাত্রীর সুবিধা হবে, কারণ তারা একটি অ্যাপ থেকেই সমস্ত রেল পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন।