বর্তমান সময়ে, প্রায় প্রতিটি কাজ শুধুমাত্র ফোনের মাধ্যমেই করা হয়। ভাবুন তো ফোন না থাকলে কেমন কাটত আপনার দিন। আজকাল আমরা প্রতিটি ছোট জিনিস কেনার জন্য অনলাইন পেমেন্ট করি। বড় অঙ্কের পেমেন্ট হোক বা কিছু কেনা হোক, আমরা UPI-এর মাধ্যমে সহজেই পেমেন্ট করতে পারি। অফিসিয়াল থেকে আনঅফিসিয়াল পর্যন্ত সমস্ত ডেটা আমাদের ফোনে রাখা হয় এবং এর সাথে ইউপিআই এবং পেমেন্ট অ্যাপও রয়েছে যা আমাদের সর্বদা প্রয়োজন।
কিন্তু আপনার ফোন চুরি হয়ে গেলে বা কোথাও হারিয়ে গেলে কী করবেন? কিভাবে আপনি আপনার Paytm এবং Google অ্যাকাউন্টগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবেন? আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে চান তবে ফোন ছাড়া কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হবে। এমন অনেক প্রশ্নের উত্তর আজ আমরা আপনাদের জানাবো।
কিভাবে Paytm অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন?
আমাদের ফোনে ব্যবহৃত সমস্ত লেনদেন অ্যাপের মধ্যে Paytm সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করা হয়। যদি আপনার ফোন চুরি হয়ে যায় বা কোথাও পড়ে যায়, তাহলে সেই ফোনে খোলা অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার জন্য, প্রথমে আপনাকে অন্য কোনও ডিভাইসে আপনার Paytm ইনস্টল করতে হবে।
দ্বিতীয় ডিভাইসে আপনাকে আপনার পুরানো অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং নম্বর লিখতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার পর, প্রথমে ব্যবহারকারীকে হ্যামবার্গার মেনুতে যেতে হবে। সেখান থেকে ব্যবহারকারীকে প্রোফাইল সেটিংসে যেতে হবে এবং “নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা” বিভাগে যেতে হবে।
এই বিভাগে আপনি “সমস্ত ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন” বিকল্পটি পাবেন। সেখানে যাওয়ার পর ব্যবহারকারীকে অ্যাকাউন্ট লগআউট করতে হবে। আমরা আপনাকে বলি যে লগ আউট করার সময়, সিস্টেম আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে যে আপনি এটি করতে নিশ্চিত কিনা, তাহলে আপনাকে হ্যাঁ বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে।
এই হেল্পলাইন নম্বরে কল করুন
আপনি যদি এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে কোনও সমস্যা বা অসুবিধার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি Paytm-এর হেল্পলাইন নম্বর “01204456456” এ কল করে তথ্য পেতে পারেন। এছাড়াও, আপনি Paytm ওয়েবসাইটে যেতে পারেন এবং “রিপোর্ট এ ফ্রড” বিকল্পে ক্লিক করতে পারেন।
