এখন এমন সময় এসেছে যে রাস্তায় হাঁটাও নিরাপদ নয়, রাস্তায় হাঁটার সময় পেছন থেকে বাইক আরোহীরা এসে হাত থেকে ফোন কেড়ে নেয়। মোবাইল ছিনতাইয়ের ঘটনা এখন খুব সাধারণ বলে মনে হচ্ছে, কিন্তু এই ধরনের ঘটনার পরে, আপনি কি কখনও ভেবে দেখেছেন যে আপনার প্রথমে কী করা উচিত?
আপনিও নিশ্চয়ই ভাবছেন যে আমরা কী নিয়ে কথা বলছি, সবাই জানেন যে মোবাইল চুরির পরে, প্রথমে থানায় গিয়ে এফআইআর দায়ের করতে হয়। এটা সত্য যে একজনকে থানায় গিয়ে এফআইআর করতে হবে, কিন্তু তার আগে কিছু গুরুত্বপূর্ণ কাজ সম্পন্ন করতে হবে। আসুন জেনে নেওয়া যাক সেই কাজগুলো কী কী।
স্মার্টফোন চুরি: আগে এই কাজটি করুন
মোবাইল চুরি হয়ে যাওয়ার পরে, আপনার প্রথমে যা করা উচিত তা হল টেলিকম অপারেটরকে কল করা। আপনার কাছে যেকোন কোম্পানির কাস্টমার কেয়ারে কল করুন। যদি আপনার ফোন চুরি হয়ে যায় তাহলে আশেপাশের কারো ফোন নম্বর জিজ্ঞাসা করুন যার কাছে একই কোম্পানির নম্বর আছে এবং তারপর তাদের নম্বর থেকে কাস্টমার কেয়ারে কল করুন।
উদাহরণস্বরূপ, আপনার যদি একটি রিলায়েন্স জিও নম্বর থাকে, তাহলে এমন কারো ফোন নিন যার কাছে জিও নম্বর রয়েছে। কল করার পরে, আপনার ফোনে যে নম্বরটি ছিল তা বলুন এবং তারপরে কাস্টমার কেয়ার ব্যক্তি আপনাকে কিছু গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন, সেই প্রশ্নের উত্তর দিন, আপনার নম্বরটি বন্ধ হয়ে যাবে।
চুরি হওয়া ফোন কিভাবে ব্লক করবেন
মোবাইল চুরির পর মোবাইল নম্বর ব্লক কিন্তু ফোন ব্লক করবেন কীভাবে? প্রতিটি ফোনের জন্য একটি অনন্য আইএমইআই নম্বর রয়েছে, আইএমইআই নম্বরটি ব্লক করার পরে, যে ব্যক্তি ফোন চুরি করেছে তার জন্য আপনার ফোনটি কেবল একটি বাক্সে পরিণত হবে।
IMEI নম্বর ব্লক হওয়ার পর ফোনে অন্য কোনো সিম কাজ করবে না। আসুন আপনাদের বলি কিভাবে আপনি IMEI নম্বর ব্লক করবেন? জনগণের সুবিধার্থে সরকার একটি ওয়েবসাইট তৈরি করেছে, এই সাইটের সাহায্যে আপনি খুব সহজেই এই কাজটি করতে পারবেন।
IMEI নম্বর ব্লক করতে https://www.ceir.gov.in/Home/index.jsp-এ যান। সাইটের হোমপেজের বাম পাশে ব্লক চুরি/হারানো মোবাইল অপশনে ক্লিক করুন।
এই বিকল্পে ট্যাপ করার পরে, একটি পৃথক পৃষ্ঠা খুলবে যেখানে এটি লেখা হবে যে চুরি হওয়া ফোনটি ব্লক করার অনুরোধ জমা দিন। এই পেজে কিছু গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পূরণ করতে হবে। প্রথমে আপনাকে ফোন সম্পর্কিত কিছু তথ্য দিতে হবে, এর পরে আপনার ফোন কোথায় চুরি হয়েছে এবং কোন অবস্থায় চুরি হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য দিতে হবে।
কিভাবে IMEI নম্বর ব্লক করবেন (ceir.gov.in)
এর পরে, কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হবে, সমস্ত বিবরণ পূরণ করার পরে, ঘোষণায় টিক দিন এবং তারপর সাবমিট বোতাম টিপুন। সমস্ত ধাপ অনুসরণ করার পর আপনার ফোন ব্লক হয়ে যাবে।
মোবাইল চুরি: এফআইআর ফাইল করুন
উপরে উল্লিখিত উভয় কাজ সম্পন্ন করার পর, ফোনটি যে স্থানে চুরি হয়েছে সেই স্থানে নিকটস্থ থানায় যান এবং একটি এফআইআর দায়ের করুন। এফআইআর-এর একটি কপি সবসময় নিরাপদে রাখুন কারণ মোবাইল ফোনের মডেল, ফোনের রঙ এবং আইএমইআই নম্বরের মতো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এই প্রতিবেদনে লেখা থাকবে।
