ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারীরা সাধারণত রিওয়ার্ড পয়েন্ট অর্জন করেন বিভিন্ন খাতে খরচ করার মাধ্যমে। বিশেষ করে গ্রোসারি, ইউটিলিটি বিল, পোশাক, রেস্তোরাঁ, সুপারমার্কেট, টেলিকম এবং বিনোদন খাতে। তবে, এই রিওয়ার্ড পয়েন্টগুলো কি সরাসরি ব্যবসায়ীর আউটলেট বা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট করার জন্য ব্যবহার করা যায়?
এখন কিছু ব্যাংক এবং পেমেন্ট নেটওয়ার্ক এই সুবিধা দিচ্ছে। ইন্ডাসইন্ড ব্যাংক, কোটক মাহিন্দ্রা ব্যাংক এবং TWID এর মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ড রিওয়ার্ড পয়েন্ট সরাসরি পেমেন্টে ব্যবহার করা সম্ভব।
রিওয়ার্ড পয়েন্ট দিয়ে পেমেন্ট কিভাবে করবেন?
ক্রেডিট কার্ডের রিওয়ার্ড পয়েন্ট দিয়ে পেমেন্ট করতে হলে, প্রথমে আপনাকে ব্যবসায়ীর ওয়েবসাইটে যেতে হবে। এরপর ‘Pay with rewards’ অপশন নির্বাচন করতে হবে। পরবর্তীতে, পেমেন্ট গেটওয়েতে গিয়ে ‘Select points’ সেকশনে আপনার পয়েন্টগুলো অটো পপুলেট হয়ে যাবে। এরপর আপনি যে পরিমাণ পয়েন্ট ব্যবহার করতে চান তা নির্বাচন করে পেমেন্ট সম্পন্ন করতে পারবেন।
এছাড়া, রিওয়ার্ড পয়েন্ট ব্যবহার করার জন্য আপনার এবং ব্যবসায়ীর নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এক হতে হবে। পিন নম্বর দেওয়ার প্রয়োজন নেই। ব্যবসায়ী আপনার কার্ড PoS মেশিনে সুইপ করে পেমেন্ট সম্পন্ন করবেন।
কোন ব্যবসায়ীরা রিওয়ার্ড পয়েন্ট গ্রহণ করে?
বর্তমানে বেশ কিছু শীর্ষস্থানীয় ই-কমার্স এবং অফলাইন ব্যবসায়ী রিওয়ার্ড পয়েন্ট গ্রহণ করছে। যেমন, যাত্রা, জেপটো, বুকমাইশো, নেটমেডস, মেডিবাডি এবং অভিবাস। অফলাইনে গডরেজ নেচারস বাস্কেট, জ্যাক অ্যান্ড জনস, আর্চিজ, ক্লার্কস এবং গ্লোবাস স্টোরসও রিওয়ার্ড পয়েন্ট গ্রহণ করে।
TWID বর্তমানে ১০টি ব্যাংকের সঙ্গে পার্টনারশিপ করেছে, এবং এক লাখেরও বেশি ব্যবসায়ী তাদের পেমেন্ট নেটওয়ার্কের অংশ। এই নেটওয়ার্কে রয়েছে জিওমার্ট, মাই জিও, ম্যাকডোনাল্ডস, লিসিয়াস, মেকমাইট্রিপ এবং মিনত্রা।
পুরো বিল পরিশোধ করা যায় কি?
এটি ব্যাংকভেদে ভিন্ন। উদাহরণস্বরূপ, ইন্ডাসইন্ড ব্যাংক শুধুমাত্র বিলের ২৫% পর্যন্ত রিওয়ার্ড পয়েন্ট দিয়ে পরিশোধের অনুমতি দেয়। বাকি পরিমাণ অবশ্যই ব্যাংকের ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড দিয়ে পরিশোধ করতে হবে। তবে কিছু ব্যাংক পুরো বিল পরিশোধের সুযোগ দেয়।
ট্রানজেকশন বাতিল হলে কী হবে?
যদি ট্রানজেকশন বাতিল হয়, তবে রিফান্ডের প্রক্রিয়া শুরু হবে। প্রথমে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে করা পেমেন্ট রিফান্ড করা হবে, তারপর রিওয়ার্ড পয়েন্টের সেটেলমেন্ট প্রক্রিয়া হবে।
রিওয়ার্ড পয়েন্ট ভিত্তিক পেমেন্ট সিস্টেমের জনপ্রিয়তা
ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারীদের মধ্যে রিওয়ার্ড পয়েন্ট দিয়ে পেমেন্টের প্রবণতা বাড়ছে। TWID নেটওয়ার্কের মাধ্যমে রিওয়ার্ড কনজাম্পশন ১৫% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা এই পদ্ধতির জনপ্রিয়তার ইঙ্গিত দেয়। ই-কমার্স, কুইক কমার্স, ট্র্যাভেল এবং ইউটিলিটি খাতগুলো রিওয়ার্ড পয়েন্ট ব্যবহারের প্রধান ক্ষেত্র হয়ে উঠেছে।
এছাড়া, ৯০% ব্যবহারকারী অনলাইনে কেনাকাটা করতে রিওয়ার্ড পয়েন্ট ব্যবহার করেন, এবং ৬৬% জানিয়ে দিয়েছেন যে, রিওয়ার্ড প্রোগ্রাম তাদের কেনাকাটার সিদ্ধান্তে প্রভাবিত করে।
ভবিষ্যৎ সম্ভাবনা
রিওয়ার্ড প্রোগ্রাম এখন ক্যাশব্যাকের তুলনায় শক্তিশালী বিকল্প হিসেবে পরিচিত হচ্ছে। তবে, এই পদ্ধতিতে রিওয়ার্ড ব্যবহারে এখনো কিছু চ্যালেঞ্জ রয়ে গেছে। দ্রুত এবং সুগম অভিজ্ঞতা প্রদান করাই মূল চ্যালেঞ্জ, জানিয়েছেন TWID-এর COO রিশি বাতরা।
এই নতুন পদ্ধতি ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বড় সুবিধা নিয়ে এসেছে।
