দেশের ৮ কোটিরও বেশি ভবিষ্যনিধি (EPF) গ্রাহকরা অধীর আগ্রহে অপেক্ষা করছেন ইপিএফও-র (EPFO) ডিজিটাল রূপান্তরের পরবর্তী ধাপ EPFO 3.0-এর উদ্বোধনের জন্য। এই নয়া সিস্টেম চালু হলে ভবিষ্যনিধি খাত থেকে টাকা তোলা হবে আরও সহজ, দ্রুত ও স্বচ্ছ। বিশেষ করে UPI এবং ATM-এর মাধ্যমে সরাসরি টাকা উত্তোলন করার সুবিধা আসতে চলেছে, যা কর্মচারীদের জন্য এক নতুন যুগের সূচনা করবে।
মূলত জুন ২০২৫–এ চালুর পরিকল্পনা থাকলেও প্রযুক্তিগত জটিলতা ও পরীক্ষার কারণে তা পিছিয়ে যায়। তবে ইপিএফও সূত্রে জানা গিয়েছে, খুব শিগগিরই EPFO 3.0-এর আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করা হবে। বর্তমানে চূড়ান্ত পর্যায়ের টেস্টিং চলছে এবং বিভিন্ন ব্যাংক ও পেমেন্ট গেটওয়ের সঙ্গে সংযোগের কাজ প্রায় শেষ পর্যায়ে।
এটি মূলত একটি পূর্ণাঙ্গ ডিজিটাল আপগ্রেড, যা বিদ্যমান আংশিক ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াকে সম্পূর্ণ অনলাইনে রূপান্তরিত করবে। বর্তমানে কর্মচারীদের EPFO ওয়েবসাইটে লগইন করে ক্লেইম জমা দিতে হয় এবং কয়েকদিন সময় লাগে টাকা অ্যাকাউন্টে পৌঁছতে। নতুন সিস্টেম চালু হলে, গ্রাহকরা রিয়েল-টাইমে টাকা তুলতে পারবেন এবং অনেক পরিষেবা অনলাইনে সম্পন্ন হবে।
যদিও চূড়ান্ত অপারেশনাল ডিটেইলস এখনও ঘোষণা হয়নি, ধারণা করা হচ্ছে –
গ্রাহকের PF অ্যাকাউন্ট UPI প্ল্যাটফর্ম ও ATM নেটওয়ার্কের সঙ্গে সংযুক্ত হবে।
মোবাইল UPI অ্যাপ (যেমন PhonePe, GPay, Paytm ইত্যাদি) ব্যবহার করে সরাসরি PF টাকা তোলা যাবে।
এটিএম থেকেও ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে টাকা তোলা যাবে।
নিরাপত্তার জন্য আধার ভিত্তিক ভেরিফিকেশন বা সিকিউর পিন ব্যবহার হতে পারে।
গ্রাহকের সুরক্ষার জন্য উত্তোলনের উপর কিছু শর্ত ও সীমা থাকবে।
বিশেষজ্ঞদের মতে, EPFO 3.0 চালু হলে কর্মচারীরা একাধিক সুবিধা পাবেন—
1. সহজতা ও দ্রুততা: কাগজপত্র বা অফিসে যাওয়ার ঝামেলা ছাড়াই কয়েক সেকেন্ডে টাকা উত্তোলন সম্ভব হবে।
2. ২৪x৭ সুবিধা: হঠাৎ জরুরি প্রয়োজনে দিন-রাত যেকোনো সময় PF টাকা তোলা যাবে।
3. ডিজিটাল ইন্ডিয়ার সঙ্গে সামঞ্জস্য: সরকারের ডিজিটাল ইকোনমি ও আর্থিক অন্তর্ভুক্তির লক্ষ্যে বড় পদক্ষেপ হবে।
4. স্বচ্ছতা বৃদ্ধি: টাকা উত্তোলন ও জমার সম্পূর্ণ হিসাব অ্যাপে সঙ্গে সঙ্গে দেখা যাবে।
ইপিএফও ৩.০–তে শুধু টাকা তোলার প্রক্রিয়াই নয়, অন্যান্য পরিষেবাও সহজ করা হচ্ছে।
অনলাইনে সহজে ক্লেইম জমা দেওয়া যাবে।
PF সংক্রান্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের জন্য আর অফিসে গিয়ে ফর্ম পূরণের প্রয়োজন হবে না।
PF ব্যালেন্স, কন্ট্রিবিউশন ও স্টেটাস ট্র্যাকিং এক ক্লিকেই জানা যাবে।
গ্রাহকবান্ধব ইউজার ইন্টারফেসের মাধ্যমে সার্ভিস হবে আরও দ্রুত ও কার্যকর।
দেশজুড়ে কর্মচারী ও শ্রমিক সংগঠনগুলি এই নতুন সিস্টেমের জন্য দীর্ঘদিন ধরে অপেক্ষা করছে। বিশেষ করে বেসরকারি খাতের কর্মচারীরা বলছেন, বর্তমানে PF টাকা তুলতে গড়ে কয়েক দিন সময় লাগে। EPFO 3.0 চালু হলে জরুরি প্রয়োজনে টাকা পেতে বড় সুবিধা হবে।
একজন প্রযুক্তি বিশ্লেষক জানিয়েছেন— “UPI ও ATM–এর মতো সহজ ব্যবস্থায় যদি PF টাকা তোলা যায়, তাহলে এটি দেশের আর্থিক পরিষেবার ইতিহাসে একটি মাইলফলক হবে। একদিকে গ্রাহকরা সুবিধা পাবেন, অন্যদিকে কর্মসংস্থান ক্ষেত্রেও স্বচ্ছতা বাড়বে।”
EPFO 3.0 কেবল কর্মচারীদের জন্য নয়, সরকারের ডিজিটালাইজেশন মিশনের অংশও। কেন্দ্র সরকারের লক্ষ্য হল, আগামী কয়েক বছরের মধ্যে সমস্ত সামাজিক সুরক্ষা ও সঞ্চয় প্রকল্পকে সম্পূর্ণভাবে ডিজিটাল আর্থিক ইকোসিস্টেমে একীভূত করা। PF–এর মতো বৃহৎ স্কিম ডিজিটাল রূপ নিলে সাধারণ মানুষের কাছে সরকারের প্রতি আস্থা আরও বাড়বে বলে মনে করা হচ্ছে।
যদিও কিছু প্রযুক্তিগত কারণে EPFO 3.0–এর উদ্বোধন দেরি হয়েছে, তবে আশা করা হচ্ছে আসন্ন মাসগুলিতে এটি চালু হলে ৮ কোটিরও বেশি সদস্যের জন্য PF টাকা তোলা হবে আরও সহজ, দ্রুত ও নিরাপদ। ইউপিআই ও এটিএমের মাধ্যমে টাকা তোলার সুবিধা নিঃসন্দেহে এক যুগান্তকারী পরিবর্তন আনবে এবং দেশের কর্মচারী সমাজকে ডিজিটাল যুগে এক ধাপ এগিয়ে নেবে।
