রেনো ইন্ডিয়া (Renault India) তাদের গ্রাহকদের জন্য দারুণ এক সুযোগ নিয়ে এসেছে। সংস্থা ঘোষণা করেছে, ১৯ মে থেকে ২৫ মে ২০২৫ পর্যন্ত সমস্ত রেনো সার্ভিস সেন্টারে আয়োজিত হবে দেশজুড়ে এক বিশেষ সামার ক্যাম্প (Summer Camp)। ক্যাম্পের বিশেষত্ব কী শুনবেন? এই ক্যাম্পে গ্রাহকরা পাবেন বিভিন্ন স্পেয়ার পার্টস ও অ্যাক্সেসরিজে বিশেষ ছাড়, বিনামূল্যে উপহার এবং অংশ নিতে পারবেন নানা রকম গ্রাহক-কেন্দ্রিক আকর্ষণীয় কার্যক্রমে। বর্তমানে Renault India সারা দেশে ৫৮০টি টাচপয়েন্ট পরিচালনা করছে, যার মাধ্যমে তারা এই ক্যাম্প বাস্তবায়ন করবে।
পার্টস ও সার্ভিসে বিশেষ ছাড়
রেনো সামার ক্যাম্পে অংশগ্রহণকারী গ্রাহকরা নির্বাচিত পার্টস, লেবার চার্জ ও ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিসে সর্বোচ্চ ১৫ শতাংশ ছাড় পাবেন। এর পাশাপাশি, ইঞ্জিন অয়েল বদলে ১০ শতাংশ ছাড়, এক্সটেন্ডেড ওয়ারেন্টি এবং রোড সাইড অ্যাসিস্ট্যান্স প্রোগ্রামে বিশেষ ছাড়ও থাকছে। টায়ারেও থাকছে আকর্ষণীয় অফার, এবং প্রতিটি গ্রাহককে দেওয়া হবে বিনামূল্যে উপহার।
সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য বিষয় হলো, নির্দিষ্ট কিছু অ্যাক্সেসরিজে সর্বোচ্চ ৫০ শতাংশ ছাড় দিচ্ছে রেনো। এছাড়া যারা MY Renault অ্যাপ-এ রেজিস্টার্ড, তারা পাবেন অতিরিক্ত ৫ শতাংশ ছাড় নির্দিষ্ট কিছু পার্টস ও অ্যাক্সেসরিজে। অর্থাৎ, অ্যাপ ব্যবহারকারীরা পাবেন দ্বিগুণ সুবিধা।
Hyundai i20-র নতুন ভ্যারিয়েন্ট এল, সানরুফ সহ রয়েছে একগুচ্ছ অত্যাধুনিক ফিচার
রেনো-এর সেলস অ্যান্ড মার্কেটিং বিভাগের ভাইস প্রেসিডেন্ট ফ্রান্সিস্কো হিদালগো বলেন, “Renault India-তে আমরা সবসময় চেষ্টা করি অসাধারণ গ্রাহক অভিজ্ঞতা দেওয়ার, শুধু গাড়ি বিক্রির মধ্যেই আমাদের সম্পর্ক সীমাবদ্ধ নয়। এই সামার ক্যাম্প আমাদের অঙ্গীকারের প্রতিফলন, যাতে আমরা প্রোঅ্যাক্টিভ আফটার-সেলস কেয়ারের মাধ্যমে আমাদের গাড়িগুলোর পারফরম্যান্স বজায় রাখতে পারি এবং গ্রাহকদের সন্তুষ্টি আরও বাড়াতে পারি। এক্সক্লুসিভ অফার, কমপ্লিমেন্টারি চেক-আপ এবং আকর্ষণীয় গ্রাহক কার্যক্রমের মাধ্যমে আমরা চাই প্রতিটি সার্ভিস অভিজ্ঞতা স্মরণীয় করে তুলতে।”
প্রসঙ্গত, Renault India-র এই সামার ক্যাম্প শুধুমাত্র একটি সার্ভিস ক্যাম্পই নয়, এটি সংস্থার গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পর্ক আরও দৃঢ় করার এক প্রয়াস। ছাড়, উপহার ও নানা রকম সুবিধার মাধ্যমে এটি নিঃসন্দেহে Renault গ্রাহকদের জন্য এক স্বাগত উদ্যোগ, যা তাদের গাড়ির রক্ষণাবেক্ষণকে আরও সহজ ও সাশ্রয়ী করে তুলবে।
