এই মোটরসাইকেলে রয়েছে গুরুতর সমস্যা, লট ধরে ফিরিয়ে নিচ্ছে কোম্পানি

ভারতে হামেশাই কোন না কোন মোটরসাইকেলে ত্রুটি দেখা দেয়। সমাধান করতে কোম্পানিগুলি তা ফিরিয়ে নিয়ে মেরামতও করে দেয়। এবারে প্রিমিয়াম অ্যাডভেঞ্চার বাইক Honda Africa Twin-এ…

Honda Africa Twin recalled in India

ভারতে হামেশাই কোন না কোন মোটরসাইকেলে ত্রুটি দেখা দেয়। সমাধান করতে কোম্পানিগুলি তা ফিরিয়ে নিয়ে মেরামতও করে দেয়। এবারে প্রিমিয়াম অ্যাডভেঞ্চার বাইক Honda Africa Twin-এ তেমনই গোলযোগের আশঙ্কার কথা জানাল হোন্ডা (Honda)। কোম্পানি জানিয়েছে, ২০১৯ থেকে ২০২৫ সালের মধ্যে বিশ্বজুড়ে তৈরি হওয়া উক্ত বাইকের সমস্ত মডেলে ত্রুটি থাকতে পারে। সেজন্য সেগুলি রিকল বা ফেরত নিয়ে সারানোর জন্য নির্দেশিকা জারি করা হয়েছে। এটি হোন্ডার গ্লোবাল সেফটি ইনিশিয়েটিভের অংশ, যার লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

সমস্যার মূল কারণ

কোম্পানির তরফে জানানো হয়েছে যে সমস্যাটি রয়েছে বাইকের বাঁ দিকের হ্যান্ডেল সুইচের সঙ্গে যুক্ত ওয়্যারিং হারনেসে। বাইক চালানোর সময় হ্যান্ডেলবার ক্রমাগত নাড়াচাড়া করার ফলে ওই তার বারবার বেঁকে যায়। দীর্ঘদিনের ব্যবহারে সেই অংশে অক্সিডেশন হতে শুরু করে যা শেষ পর্যন্ত ইলেকট্রিক্যাল কন্ডাকশন সমস্যার সৃষ্টি করতে পারে। এর প্রভাব সরাসরি পড়ে গুরুত্বপূর্ণ ফাংশনগুলির ওপর। উদাহরণস্বরূপ, হর্ন বাজানো বন্ধ হয়ে যেতে পারে বা হেডলাইটের লো বিম থেকে হাই বিমে সঠিকভাবে পরিবর্তন করা নাও যেতে পারে। ফলে রাইডিংয়ের সময় সেফটির ঝুঁকি বাড়তে পারে।

   

Honda Africa Twin-এ বিনামূল্যে পার্টস রিপ্লেসমেন্ট

হোন্ডা জানিয়েছে যে এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য তারা Honda Africa Twin-এর ক্ষতিগ্রস্ত অংশগুলি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে পরিবর্তন করবে। গাড়িটি এখনও ওয়ারেন্টির আওতায় আছে কি না, তা এখানে কোনো ব্যাপার নয়। গ্রাহকরা দেশের বিভিন্ন BigWing Topline ডিলারশিপে গিয়ে এই রিপ্লেসমেন্ট সার্ভিস করাতে পারবেন। সার্ভিস প্রক্রিয়া শুরু হবে জানুয়ারি ২০২৬-এর চতুর্থ সপ্তাহ থেকে।

BMW C 400 GT ৯২,০০০ টাকা সস্তা হল, প্রিমিয়াম ম্যাক্সি স্কুটারের ফিচার মুগ্ধ করবে

Advertisements

প্রভাবিত গ্রাহকদের হোন্ডা ইতিমধ্যেই ফোন কল, ইমেল এবং এসএমএস-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করা শুরু করেছে যাতে তারা তাদের বাইক পরীক্ষা করানোর সময় নির্ধারণ করতে পারেন। এছাড়াও গ্রাহকরা চাইলে নিজেরাই তাদের বাইক এই রিকল ক্যাম্পেইনের অন্তর্ভুক্ত কিনা তা যাচাই করতে পারবেন। এজন্য তাদের হোন্ডার অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে Vehicle Identification Number (VIN) প্রবেশ করতে হবে।

হোন্ডার এই পদক্ষেপ তাদের গ্রাহক সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতি স্পষ্ট করে। যেহেতু ওয়্যারিং হারনেস সমস্যাটি দীর্ঘদিনের ব্যবহারে ঘটছে, তাই কোম্পানি আগেভাগেই এটি সমাধান করতে চাইছে যাতে কোনো দুর্ঘটনা বা বড় ক্ষতির ঝুঁকি না থাকে।

ভারতে যারা Honda Africa Twin-এর মালিক তাদের জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণা। যদি আপনার বাইক ২০১৯ থেকে ২০২৫ সালের মধ্যে তৈরি হয়ে থাকে তবে অবিলম্বে VIN চেক করে নিশ্চিত হয়ে নিন আপনার বাইক এই রিকল ক্যাম্পেইনের আওতায় আছে কি না। হোন্ডার এই উদ্যোগ নিঃসন্দেহে বাইক মালিকদের নিরাপত্তা ও রাইডিং অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করবে।