নয়াদিল্লি, ২৫ অক্টোবর: দেশের ক্যাব মার্কেটে বড়সড় পরিবর্তনের ইঙ্গিত। জনপ্রিয় রাইড-শেয়ারিং অ্যাপ ওলা ও উবেরকে টেক্কা দিতে ডিসেম্বর মাসে লঞ্চ হতে চলেছে ‘ভারত ট্যাক্সি’ (Bharat Taxi)। সরকারি সূত্রে জানা গেছে, যাত্রীদের সাশ্রয়ী ভাড়া, স্থানীয় চালকদের ক্ষমতায়ন এবং দেশীয় অ্যাপভিত্তিক পরিবহন পরিষেবাকে শক্তিশালী করার লক্ষ্যেই এই নতুন উদ্যোগ শুরু হচ্ছে।
কেন প্রয়োজন ‘ভারত ট্যাক্সি’?
গত কয়েক বছরে ওলা ও উবের দেশের শহরাঞ্চলের যাতায়াত ব্যবস্থায় বিপ্লব ঘটালেও, যাত্রী ও চালক উভয়কেই নানা সমস্যার মুখে পড়তে হয়েছে।
হঠাৎ ভাড়ার উল্লম্ফন (surge pricing)
বুকিং কনফার্ম হওয়ার পরও যাত্রী বাতিলের ঘটনা
চালকদের আয় কমে যাওয়া
কাস্টমার সার্ভিসের সীমাবদ্ধতা
এই সমস্ত সমস্যা সমাধান করতে দেশীয় বিকল্প পরিষেবা হিসেবে ‘ভারত ট্যাক্সি’ আনা হচ্ছে বলে জানা গেছে।
যাত্রীদের জন্য সুবিধা
প্রথম থেকেই যাত্রীদের আস্থা অর্জন করার জন্য ভারত ট্যাক্সি দিচ্ছে একাধিক সুবিধা—
স্বচ্ছ ভাড়া ব্যবস্থা: হঠাৎ বাড়তি চার্জ বা সার্জ প্রাইসিং থাকবে না।
মাল্টি-পেমেন্ট অপশন: ডিজিটাল পেমেন্ট, UPI, ওয়ালেট, এবং নগদ টাকা—সবই ব্যবহার করা যাবে।
২৪x৭ সাপোর্ট: যাত্রীদের জন্য দ্রুত রেসপন্স ব্যবস্থা থাকবে।
সুরক্ষা ব্যবস্থা: SOS বাটন, লাইভ ট্র্যাকিং ও ভেরিফায়েড ড্রাইভার প্রোফাইল।
চালকদের জন্য সুযোগ
ভারত ট্যাক্সির অন্যতম লক্ষ্য হলো স্থানীয় ড্রাইভারদের ক্ষমতায়ন।
ন্যায্য কমিশন হার
স্বাস্থ্য ও বীমা সুবিধা
প্রশিক্ষণ ও সেফটি প্রোগ্রাম
স্থানীয় ভাষায় সাপোর্ট
চালকদের জন্য এই সুবিধাগুলি আনা হলে তাদের আয় বৃদ্ধি এবং কর্মপরিবেশ আরও স্থিতিশীল হবে।
লঞ্চের প্রস্তুতি
ডিসেম্বর থেকে ধাপে ধাপে বড় শহরগুলিতে এই পরিষেবা চালু হবে। প্রথম পর্যায়ে দিল্লি, মুম্বই, বেঙ্গালুরু, হায়দরাবাদ ও কলকাতা-তে ‘ভারত ট্যাক্সি’ পাওয়া যাবে। পরবর্তী পর্যায়ে এটি ছড়িয়ে পড়বে টিয়ার-২ ও টিয়ার-৩ শহরেও।
প্রতিযোগিতা ও প্রত্যাশা
বিশেষজ্ঞদের মতে, ভারতের মতো বিশাল বাজারে ওলা-উবেরের পাশাপাশি একটি দেশীয় অ্যাপভিত্তিক ট্যাক্সি পরিষেবা যাত্রীদের বিকল্প দেবে। সরকার যদি নীতি ও অবকাঠামোগত সহায়তা করে, তবে ‘ভারত ট্যাক্সি’ যাত্রীদের আস্থা অর্জন করে দেশের রাস্তায় বড় প্লেয়ার হয়ে উঠতে পারে।
ডিসেম্বরেই দেশের রাস্তায় নামছে ‘ভারত ট্যাক্সি’। যাত্রীদের জন্য সাশ্রয়ী ও নিরাপদ পরিষেবা, আর চালকদের জন্য ন্যায্য আয় ও সুযোগ নিশ্চিত করা যদি এই উদ্যোগ সফলভাবে বাস্তবায়িত হয়, তবে খুব শিগগিরই এটি ওলা-উবেরের বড় প্রতিদ্বন্দ্বী হয়ে উঠবে।
