ভারতের সবচেয়ে বড় সরকারি ব্যাংক স্টেট ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া (SBI) নতুন করে ইমিডিয়েট পেমেন্ট সার্ভিস (IMPS)–এর চার্জ কাঠামোয় পরিবর্তন এনেছে। ১৫ আগস্ট থেকে কার্যকর হওয়া এই সংশোধিত নিয়ম অনুযায়ী, এসবিআই–এর খুচরো গ্রাহকরা এখন থেকে অনলাইনে উচ্চমূল্যের লেনদেনের ক্ষেত্রে নামমাত্র ফি দিতে হবে। তবে স্বস্তির বিষয় হলো, ছোট অঙ্কের অর্থ হস্তান্তরের ওপর কোনো ফি ধার্য করা হয়নি।
এসবিআই জানিয়েছে, অনলাইনে ২৫ হাজার টাকা পর্যন্ত IMPS ট্রান্সফার একেবারেই বিনামূল্যে থাকবে। অর্থাৎ যারা তুলনামূলকভাবে কম অঙ্কের অর্থ পাঠান বা গ্রহণ করেন, তাঁদের অতিরিক্ত কোনো চার্জ দিতে হবে না। এটি সাধারণ গ্রাহকদের জন্য নিঃসন্দেহে বড় স্বস্তির খবর।
২৫ হাজার টাকার বেশি লেনদেনে চার্জ কাঠামো ধাপে ধাপে নির্ধারিত হয়েছে—
২৫,০০১ টাকা থেকে ১ লক্ষ টাকা পর্যন্ত লেনদেনের ক্ষেত্রে চার্জ ২ টাকা + জিএসটি।
১ লক্ষ থেকে ২ লক্ষ টাকার মধ্যে ট্রান্সফারের জন্য চার্জ ৬ টাকা + জিএসটি।
২ লক্ষ থেকে ৫ লক্ষ টাকার মধ্যে লেনদেনে চার্জ ১০ টাকা + জিএসটি।
৫ লক্ষ টাকার কাছাকাছি উচ্চ অঙ্কের ট্রান্সফারে চার্জ সর্বোচ্চ ২০ টাকা + জিএসটি পর্যন্ত হতে পারে।
ব্যাংক সূত্রে জানা গেছে, এই চার্জ কাঠামো শুধুমাত্র অনলাইন IMPS ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তবে যারা শাখা (Branch) থেকে IMPS ব্যবহার করেন, তাঁদের ক্ষেত্রে পুরোনো চার্জই বহাল থাকবে, অর্থাৎ কোনো পরিবর্তন হয়নি।
কারা এই চার্জ থেকে মুক্ত থাকবেন?
এসবিআই–এর সংশোধিত এই নিয়ম সব গ্রাহকের জন্য প্রযোজ্য নয়। বিশেষ কিছু সেলারি প্যাকেজ অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য এই চার্জ সম্পূর্ণ মওকুফ করা হয়েছে। ফলে সরকারি, আধাসামরিক, প্রতিরক্ষা ও কর্পোরেট খাতের বহু কর্মচারী এর সুবিধা পাবেন।
এই তালিকায় রয়েছে—
ডিফেন্স সেলারি প্যাকেজ (DSP), প্যারা মিলিটারি সেলারি প্যাকেজ (PMSP), ইন্ডিয়ান কোস্ট গার্ড সেলারি প্যাকেজ (ICGSP), সেন্ট্রাল গভর্নমেন্ট সেলারি প্যাকেজ (CGSP), পুলিশ সেলারি প্যাকেজ (PSP), রেলওয়ে সেলারি প্যাকেজ (RSP), শৌর্য ফ্যামিলি পেনশন অ্যাকাউন্টস, কর্পোরেট সেলারি প্যাকেজ (CSP), স্টেট গভর্নমেন্ট সেলারি প্যাকেজ (SGSP), স্টার্টআপ সেলারি প্যাকেজ (SUSP), ফ্যামিলি সেভিংস অ্যাকাউন্ট – এসবিআই সম্পর্ক (Rishtey)।
এই সমস্ত অ্যাকাউন্টধারীরা অনলাইনে যত খুশি অঙ্কের টাকা ট্রান্সফার করতে পারবেন, কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই।
ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (NPCI) পরিচালিত IMPS পরিষেবা ভারতীয় গ্রাহকদের জন্য ২৪ ঘণ্টা, বছরের ৩৬৫ দিন চালু থাকে। এর মাধ্যমে গ্রাহকরা সর্বোচ্চ ৫ লক্ষ টাকা পর্যন্ত তাৎক্ষণিক লেনদেন করতে পারেন। শুধু মোবাইল বা ইন্টারনেট নয়, SMS এবং IVR (Interactive Voice Response) চ্যানেল দিয়েও IMPS করা সম্ভব।
শাখা, এটিএম বা IVR–এর মাধ্যমে IMPS ব্যবহারের জন্য গ্রাহকদের কোনো পূর্বনিবন্ধনের প্রয়োজন নেই। তবে মোবাইল ব্যাংকিং, ইন্টারনেট ব্যাংকিং কিংবা SMS ব্যাংকিং ব্যবহার করে IMPS করতে হলে প্রথমে অবশ্যই নিবন্ধন করতে হবে। এর ফলে অনলাইন গ্রাহকদের নিরাপত্তা ও লেনদেনের গতি আরও নিশ্চিত হবে বলে ব্যাংক জানিয়েছে।
এসবিআই গ্রাহকদের প্রতি বিশেষ অনুরোধ করেছে যে, তাঁরা যেন সংশোধিত চার্জ তালিকা ভালোভাবে খতিয়ে দেখেন। কারণ অ্যাকাউন্টের ধরনভেদে অনেক সময় বিশেষ ছাড় প্রযোজ্য হতে পারে। এক্ষেত্রে নিয়মগুলি আগে থেকে জানা থাকলে অপ্রত্যাশিতভাবে অর্থ কেটে যাওয়ার ঝুঁকি এড়ানো সম্ভব হবে।
বিশেষজ্ঞদের মতে, ডিজিটাল লেনদেন ক্রমশ বেড়ে যাওয়ার কারণে ব্যাংকগুলি এখন অনলাইন সিস্টেমকে আরও মজবুত করতে চাইছে। একই সঙ্গে লেনদেনের পরিমাণ অনুযায়ী নামমাত্র চার্জ আরোপ করে ব্যাংকও টেকসই আয়ের উৎস তৈরি করতে চাইছে। তবে ছোট গ্রাহকদের কথা মাথায় রেখে ২৫ হাজার টাকার নিচের সব লেনদেনকে বিনামূল্যে রাখা হয়েছে।
গ্রাহকদের একাংশ মনে করছেন, চার্জ কাঠামো খুব বেশি নয় এবং বড় অঙ্কের লেনদেনকারীদের জন্য এটি গ্রহণযোগ্য। আবার অনেকেই বলছেন, UPI–এর মতো সম্পূর্ণ ফ্রি লেনদেন ব্যবস্থার যুগে IMPS–এ চার্জ বসানো ভবিষ্যতে ব্যবহারকারীর সংখ্যা কমিয়ে দিতে পারে। যদিও ব্যাংকের দাবি, IMPS–এর গতি ও নির্ভরযোগ্যতা এখনও বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে ৫ লক্ষ টাকার মতো বড় অঙ্কে।
সব মিলিয়ে বলা যায়, এসবিআই–এর এই নতুন নিয়ম খুচরো গ্রাহকদের জন্য বিশেষ চিন্তার কারণ নয়। বরং ছোট অঙ্কের লেনদেনে ফ্রি সুবিধা অব্যাহত থাকায় সাধারণ গ্রাহকরা উপকৃত হবেন। তবে যারা নিয়মিত বড় অঙ্কের লেনদেন করেন, তাঁদের কিছুটা অতিরিক্ত খরচ গুনতে হবে। আর সরকারি-বেসরকারি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সেলারি অ্যাকাউন্টধারীরা আগের মতোই সম্পূর্ণ ছাড় পাবেন।
ডিজিটাল যুগে ব্যাংকিং ব্যবস্থায় এই ধরনের পরিবর্তন ভবিষ্যতের লেনদেন প্রক্রিয়াকে আরও সুশৃঙ্খল ও নিরাপদ করে তুলবে বলেই আশা করছে বিশেষজ্ঞ মহল।
